工作職責(zé):
1、所轄區(qū)域經(jīng)營(yíng)銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用);
2、對(duì)所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營(yíng)業(yè)紀(jì)律、儀容儀表、陳列布展進(jìn)行管理;
3、負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況,確保各項(xiàng)記錄的完整、準(zhǔn)確,報(bào)修及投訴的及時(shí)跟蹤處理和回訪。按時(shí)對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行巡視,出現(xiàn)問題及時(shí)解決;
4、所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營(yíng)分析;
5、根據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),考核營(yíng)運(yùn)助理管理工作,及時(shí)檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個(gè)環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,25-35歲,熟練使用辦公軟件,會(huì)基礎(chǔ)CAD,
2.有企業(yè)的營(yíng)運(yùn)管理、營(yíng)銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3.2年以上購(gòu)物中心或百貨營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn);
4.掌握相關(guān)品類知識(shí)及現(xiàn)場(chǎng)基本的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn);
5.掌握消費(fèi)心理學(xué)、商務(wù)禮儀、談判技巧;
6.有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng)。