1）負責“喜儲”品牌店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣、分析、監(jiān)控等，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，完成目標銷售額。
2）熟悉商品發(fā)布規(guī)則，梳理商品類目，負責商品的上架、更新、下架、價格監(jiān)控。
3）根據(jù)淘寶搜索規(guī)則和用戶習慣，優(yōu)化店內(nèi)產(chǎn)品標題關鍵詞、產(chǎn)品詳情頁、關聯(lián)銷售、店鋪分類導航和首頁呈現(xiàn)等，提高轉(zhuǎn)化率。
4）協(xié)助完成店鋪的促銷活動、單品促銷和關聯(lián)營銷，活動推廣。
崗位要求：
1）熟悉商品知識、溝通技能和技巧、商品交易流程，商品交易規(guī)則。
2）實時關注客戶評價，對低分評價的客戶及時溝通和安撫，爭取客戶的認可；對好評的客戶給予鼓勵并拉近關系。
3）處理客戶投訴，耐心傾聽客戶陳述，了解客戶訴求，解決客戶問題；不能解決的及時報請主管部門。
4）實時回訪老客戶，了解商品的效果，傳達店鋪最新的促銷活動信息，促成二次訂單。
◇工作時間及福利：
1、本公司實行大小周工作制，9：00-17：30；
2、購買五險一金、團體意外險。
3、享受法定的各類假期；不定期的旅游、聚餐等豐富的集體活動；
4、公司工作氛圍好，提供培訓和晉升機會。
5、全勤獎和工齡獎。
◇?喜儲旗艦店網(wǎng)址：可在天貓搜索
◇?公司地址：深圳市龍崗區(qū)南灣街道下李朗社區(qū)下李南路73號東久創(chuàng)新科技園二期7棟5樓A502
◇?附近公交站牌：下李朗路口、聯(lián)創(chuàng)科技園
本崗位需要9月份到崗。
