崗位職責(zé):
1.參與需求調(diào)研,協(xié)助項目實施計劃書的編寫;
2.負(fù)責(zé)軟件的安裝部署工作,完成項目實施工作;
3.及時記錄并解決用戶在軟件使用過程中遇到的問題,其處理結(jié)果上報上級;
4.記錄用戶在軟件使用過程中對存在問題的建議與意見,并能根據(jù)客戶需求,提出合理的解決辦法;
5.參與編寫《用戶手冊》、《管理員手冊》和相關(guān)培訓(xùn)教材;
6.參與并協(xié)助項目測試;
7.承擔(dān)項目的售后維護(hù)工作;
8.學(xué)習(xí)掌握所從事項目的相關(guān)政策規(guī)定;
9.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1.大專學(xué)歷以上,計算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2.2年以上實施工作經(jīng)驗;
3.有一定的文檔撰寫能力,了解項目過程性文檔的編寫。
4.為人熱情禮貌,與客戶保持良好的關(guān)系;
5.具備良好的表達(dá)能力,責(zé)任心強(qiáng),良好的團(tuán)隊合作精神;
6.能承受較強(qiáng)的工作壓力,能夠適應(yīng)出差;
7.具備Oracle等數(shù)據(jù)庫知識,熟練使用Oracle、PL/SQL;
8.了解java編程,理解代碼實現(xiàn)邏輯;
9.熟悉Tomcat、weblogic等中間件的使用;
10.熟悉當(dāng)前產(chǎn)品線下的產(chǎn)品,并能協(xié)助銷售進(jìn)行產(chǎn)品演示;
11、能適應(yīng)出差。