崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司阿里云、服務(wù)器搭建工作;
2.通過(guò)巡檢軟件做好客戶的在線故障排查,并及時(shí)處理反饋,確??蛻舢a(chǎn)品的正常使用;
3.對(duì)客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行遠(yuǎn)程軟件環(huán)境搭建、調(diào)試;
4.解決公司產(chǎn)品在用戶現(xiàn)場(chǎng)的故障和問(wèn)題;
5.整理安裝、操作、維護(hù)、排故文檔,為客戶提供產(chǎn)品培訓(xùn)
要求:
1.計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷;
2.有一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí),熟悉TCP/IP、各種路由協(xié)議、局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)技術(shù);
3.熟悉Cisco交換機(jī)、路由器調(diào)試,并有一定的操作經(jīng)驗(yàn);
4.熟悉各類(lèi)操作系統(tǒng),如:win2000,2003,linux,freebsd等,并能夠進(jìn)行進(jìn)行服務(wù)器搭建;
5.熟悉mysql\sqlserver\oracle等數(shù)據(jù)庫(kù)中其中一款并能夠進(jìn)行增刪改查的能力
6.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能承受較大的工作壓力,能適應(yīng)輪班;
7.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
7.有CCNA、CCNP網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證者優(yōu)先考慮。