1、負(fù)責(zé)為客戶提供數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)架構(gòu)硬件系統(tǒng)例行巡檢維護(hù),故障解決等技術(shù)支持服務(wù);
2、為客戶緊急故障進(jìn)行技術(shù)支持,能夠?qū)Υ鎯?chǔ)、x86服務(wù)器、相關(guān)操作系統(tǒng)故障等進(jìn)行定位、診斷分析并進(jìn)行恢復(fù);
3、負(fù)責(zé)基礎(chǔ)架構(gòu)(服務(wù)器、存儲(chǔ)、虛擬化、桌面云)或者容災(zāi)(CommVault、veeam、愛數(shù)等主流備份容災(zāi)產(chǎn)品)備份項(xiàng)目的方案規(guī)劃及交付維護(hù);
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目測(cè)試、實(shí)施、跟進(jìn)、驗(yàn)收及售后技術(shù)協(xié)調(diào)處理工作;
5、具有信息安全售后實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、了解或熟悉主流x86服務(wù)器(華為、聯(lián)想、戴爾),能夠?qū)Υ祟愒O(shè)備進(jìn)行簡(jiǎn)單日常維護(hù);
3、了解或熟悉主流存儲(chǔ)(華為)等廠商各類存儲(chǔ)設(shè)備的安裝、部署、調(diào)試、管理、維護(hù)、故障排除等;
4、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,工作責(zé)任心強(qiáng);
5、具有較強(qiáng)的溝通、交流能力,能夠編寫ppt文檔和技術(shù)文檔;
6、具備華為存儲(chǔ)HCNP、深信服相關(guān)售后認(rèn)證者優(yōu)先;
公司每年會(huì)組織安排技術(shù)人員參加各類技術(shù)認(rèn)證培訓(xùn),并考取相應(yīng)證書,以提高工程師個(gè)人資質(zhì)能力。