一、崗位職責(zé):1、?負(fù)責(zé)制訂下屬各部門的管理制度、管理流程、績效目標(biāo)以并組織實(shí)施2、?負(fù)責(zé)制訂各門店的管理制度、服務(wù)流程、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),形成連鎖門店標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營體系3、?負(fù)責(zé)新門店的選址、手續(xù)報(bào)批、裝修、開店籌備,并負(fù)責(zé)制訂門店拓展標(biāo)準(zhǔn)化流程體系,包含門店選址標(biāo)準(zhǔn)、裝修標(biāo)準(zhǔn)、開店成本控制標(biāo)準(zhǔn)、手續(xù)報(bào)批流程、開店籌備等4、?負(fù)責(zé)制訂本部門月度、年度工作目標(biāo),并對目標(biāo)進(jìn)行分解,協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo)下屬各部門及門店進(jìn)行實(shí)施,確保計(jì)劃完成5、?負(fù)責(zé)制訂各門店月度經(jīng)營目標(biāo),形成量化標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督、指導(dǎo)、輔助各門店完成;負(fù)責(zé)輔助各店制訂階段性經(jīng)營方案,并監(jiān)督、指導(dǎo)、輔助各門店完成6、?負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)運(yùn)營部各部門及時(shí)為各門店運(yùn)營提供支持和輔助7、?負(fù)責(zé)政府職能部門到各門店迎檢工作。與衛(wèi)計(jì)委、消防、環(huán)保、市政、物業(yè)、街道等政府部門保持良好公共關(guān)系8、?負(fù)責(zé)定期檢查監(jiān)督各門店運(yùn)營情況,對日常運(yùn)營問題進(jìn)行評估、考核和指導(dǎo)9、?負(fù)責(zé)定期對各門店醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理、妥善處理醫(yī)療投訴和醫(yī)療糾紛、防止醫(yī)療事故的發(fā)生10??負(fù)責(zé)定期組織召開業(yè)務(wù)運(yùn)營會(huì),對各門店運(yùn)營情況進(jìn)行分析和評估,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略11、負(fù)責(zé)定期對醫(yī)療儀器、藥品、耗材采購成本、用量、質(zhì)量以及供應(yīng)商服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,控制采購成本及采購質(zhì)量,避免藥品、耗材、設(shè)備的浪費(fèi)12、負(fù)責(zé)定期組織本行業(yè)市場調(diào)研,結(jié)合自身運(yùn)營情況,與競爭對手做出比較分析,形成市場和運(yùn)營分析報(bào)告,為公司戰(zhàn)略發(fā)展提供合理化建議13??負(fù)責(zé)各門店坐診及走診專家的引進(jìn),負(fù)責(zé)組織各門店人員進(jìn)行運(yùn)營及崗位技能培訓(xùn),提高門店運(yùn)營及服務(wù)水平,建立管理人員后備梯隊(duì)14??關(guān)心所屬下級的思想、工作、生活,協(xié)調(diào)和輔助各門店店長提高員工工作熱情和服務(wù)意識15??受理直接下級上報(bào)的合理化建議,采納并實(shí)施16??完成直屬上級臨時(shí)交辦的其他工作二、任職要求:1、大專及以上學(xué)歷,5年以上醫(yī)院運(yùn)營推廣及團(tuán)隊(duì)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);2、熟悉醫(yī)療行業(yè)的運(yùn)營環(huán)境和推廣;3、具備良好的分析與解決問題的能力;4、熟悉政府職能部門辦事流程;5、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境,具備團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力;6、為人誠信正直,具有高度的責(zé)任心,有耐心,抗壓能力強(qiáng)。