1、完成現(xiàn)場重大消缺、售后方案的審核與監(jiān)督落實(shí),完成消缺、售后的成本控制,確?,F(xiàn)場消缺、售后服務(wù)執(zhí)行及時有效,滿足客戶要求;
2、完成潛在收款風(fēng)險應(yīng)對方案的評估與監(jiān)督落實(shí),完成月度回款對賬工作,確?;乜盥蔬_(dá)成預(yù)期;
3、完成客戶端項目組的關(guān)系維護(hù)落實(shí),達(dá)成客戶滿意,客戶業(yè)務(wù)招待合規(guī)監(jiān)督,有效控制部門業(yè)務(wù)費(fèi)用,確??蛻絷P(guān)系維護(hù),提高客戶滿意度;
4、確保國內(nèi)項目驗收款、質(zhì)保金收款資料齊備并得到客戶確認(rèn);
5、確保項目總結(jié)準(zhǔn)確及改善行動推進(jìn)有效。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、商務(wù)類相關(guān)專業(yè);
2、10年以上商務(wù)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗,5年以上中大型工廠商務(wù)、售后相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、有項目風(fēng)險管控及緊急事態(tài)應(yīng)急處理能力;
4、掌握管理工具、方法論(8D、5Hhy、5W2H等);
5、較強(qiáng)的績效管理及績效改善
6、良好的語言表達(dá)及較強(qiáng)的溝通能力,工作認(rèn)真細(xì)致,積極進(jìn)取,善于學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。