1、通過包括但不限于電話、短信、微信、函件等方式與客戶進(jìn)行有效的協(xié)商溝通,督促客戶及時(shí)準(zhǔn)確還款,協(xié)助處理還款入賬等手續(xù);
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2、從專業(yè)、合法、規(guī)范的角度,協(xié)助銀行、互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)處理不良資產(chǎn),維護(hù)銀行、互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)客戶的信用;
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3、針對不同客戶的需求,提出適宜的解決方案,包括但不限于申請減免、申請續(xù)期、特殊情況上報(bào)等;
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4、根據(jù)公司整體業(yè)績規(guī)劃,完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的業(yè)績指標(biāo);
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5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格:
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1、年齡35歲以下,男女不限;
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2、中專以上學(xué)歷,具有強(qiáng)勢的溝通能力;
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3、工作勤奮,能適應(yīng)***,具備良好的心理調(diào)節(jié)素質(zhì),抗壓性強(qiáng);
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4、熟悉電腦操作;
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5、無犯罪記錄,無征信記錄不良;
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6、有客服或銷售工作經(jīng)驗(yàn)者,退伍軍人或政法院校學(xué)生,條件可適當(dāng)放寬,接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
其他:
1、工作時(shí)間:9:00-12:00,?13:30-18:00?單雙休(大小周制)
2、其他福利:節(jié)日福利、法定節(jié)假日、一年一次旅行、績效獎(jiǎng)金、社保、舒適的工作環(huán)境、年資獎(jiǎng)、不定期下午茶、團(tuán)體活動(dòng)等。
3、晉升空間:信控員-信控助理-信控組長-信控主管-信控經(jīng)理;晉升空間很大,只要你夠優(yōu)秀,下一個(gè)經(jīng)理就是您!