1.負責桌面計算機軟硬件（計算機、顯示器、IP電話、網(wǎng)絡設施、硬件設施、如打印機、掃描儀）安裝、配置、升級、運行維護與管理，保障桌面系統(tǒng)正常運行，滿足日常工作的需要。
2.負責對網(wǎng)絡設備、服務器及安全系統(tǒng)等運行監(jiān)控與管理，負責對機房綜合布線系統(tǒng)的維護與管理。
3.負責測試環(huán)境的搭建工作、負責應用服務器的實施部署與搭建、負責應用服務器各項數(shù)據(jù)的監(jiān)控，如流量、負載等。
4.撰寫運維技術文檔，統(tǒng)計整理運維數(shù)據(jù)。
5.會議室支持運維；普通會議支持，視頻會議支持。
6.日常巡檢機房及會議室。
1.具備較高的計算機軟、硬件知識，能夠快速判斷軟、硬件故障，并且能夠指導用戶使用主流軟、硬件。
2.熟練運用office相關軟件。
3.熟悉常用的操作系統(tǒng)(Windows)的安裝、操作、配置、故障處理。
4.具備網(wǎng)絡基礎知識，對相關網(wǎng)絡設備及綜合布線有一定了解；熟悉IT設備數(shù)據(jù)配置，備份、存檔整理。
5.熟悉各種主流操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡安全軟、硬件及相關方案及相關軟件，較強的錯誤分析和應變能力，能獨立進行安裝、調(diào)試及故障排除。
6.熟悉AD域管理，設備加域，并在域中登記詳細的員工信息，統(tǒng)一桌面安全策略以保證員工在使用計算機進行工作時的安全。具有信息安全防范意識，對網(wǎng)絡、系統(tǒng)安全的整體防范和應對措施有一定的實踐經(jīng)驗。
7.具備良好的服務意識與職業(yè)素養(yǎng)，溝通能力和良好的語言表達能力，具備團隊協(xié)作精神。
