崗位介紹:?
1、與客戶在線交流,解答客戶咨詢,了解客戶外語(yǔ)學(xué)習(xí)需求;?
2、通過(guò)專業(yè)知識(shí),向客戶介紹公司英語(yǔ)、日語(yǔ)課程產(chǎn)品,促成體驗(yàn)課買賣成交;?
3、為客戶提供良好服務(wù),妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意度;?
4、處理旗艦店日常事務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、評(píng)價(jià)管理、售后服務(wù)等工作。???
任職要求?
1、大專以上,擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)聊天,能夠同各年齡層的人進(jìn)行有效溝通?
2、具有良好的服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致,對(duì)于工作有高度的工作責(zé)任感與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、危機(jī)處理能力;??
3、自信、耐心、責(zé)任心強(qiáng),具有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神和執(zhí)行力;??
我們提供?
1、簽訂正式勞動(dòng)合同,繳納五險(xiǎn)一金;?
2、每月免費(fèi)兩次一對(duì)一語(yǔ)言培訓(xùn)