1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域售后服務(wù)工作的整體運作，確保用戶滿意；
2、制定策略，實現(xiàn)公司所制定的業(yè)績目標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)掌握所管區(qū)域內(nèi)售后服務(wù)業(yè)績指標(biāo)的完成情況，并對其進(jìn)行監(jiān)控和督促?；
4、負(fù)責(zé)建立所管區(qū)域售后服務(wù)管理體系，完善各項工作管理流程和程序?；
5、領(lǐng)導(dǎo)和激勵下屬員工，使所有員工的思維和行動都以客戶為中心；?
6、根據(jù)每月實際目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行總結(jié)、分析，并制定與落實改善計劃?；
7、組織并安排維修部人員的日常培訓(xùn)工作，提升車間技術(shù)能力及前臺人員的業(yè)務(wù)能力。
任職要求：
1、具有5年以上汽車4S店行業(yè)工作經(jīng)驗，3年以上同崗位管理工作經(jīng)驗，?？埔陨蠈W(xué)歷；
2、對4S店的運營管理工作有相當(dāng)豐富的經(jīng)驗和深刻的認(rèn)識；
3、具有一定的管理能力，能夠凝聚團(tuán)隊力量，共同努力完成經(jīng)營目標(biāo)；
4、勤奮實干，有責(zé)任心肯擔(dān)當(dāng)，能承受壓力，有夢想和激情。
