1、獨立負責服務(wù)并維護多個客戶,或者公司一個重點客戶,確保日常服務(wù)(包括策劃方案、計劃、稿件撰寫、發(fā)布、工作報告)質(zhì)量與客戶滿意度,并對業(yè)績目標的實現(xiàn)負責;?2、深刻理解公司內(nèi)部各環(huán)節(jié)和所負責項目各個環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容與分工;?3、能與客戶中、高層人員順暢溝通相關(guān)工作,并充分理解客戶深層需求;?4、獨立管理所負責項目的策劃、計劃與執(zhí)行工作并制定項目工作流程并達成預期效果;?5、能夠協(xié)助公司完成新客戶的洽談、項目規(guī)劃、溝通、跟進等工作;?6、監(jiān)督與指導項目經(jīng)理制定項目工作流程、工作標準表單并監(jiān)督項目執(zhí)行進度;?7、對所負責團隊人員進行培訓、考評、晉升。?????????????
?任職要求:
?1、全日制大學本科或以上學歷,5年以上公關(guān)服務(wù)經(jīng)驗并有過服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)品牌客戶的經(jīng)驗;?2、擁有良好的客戶服務(wù)意識及出色的溝通技巧;?3、熟悉公關(guān)項目各個環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容和分工,可以對本項目相關(guān)的客戶端工作做出指導和監(jiān)督;?4、有較強的文字功底,撰稿、策劃能力強,能針對媒體需求撰寫符合客戶要求的各類型稿件;?5、工作效率高,團隊合作意識強,能夠承受較大的工作壓力;?6、擁有國際、國內(nèi)大型公關(guān)顧問公司管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先。