職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)亞馬遜AMAZON,E-Bay,Aliexpress,?LIGHT?IN?THE?BOX,WISH,DHGATE?.COM,?TOMTOP,?AUKEY,?BANGOOD,?GB,?SHOPYFY,?SHOPEE,?WISH各站點(diǎn)的開(kāi)戶,品牌備案,精品的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和管理;
2、要求非常熟悉亞馬遜后臺(tái)的各項(xiàng)操作,負(fù)責(zé)上傳Listing并對(duì)Listing進(jìn)行優(yōu)化,包括標(biāo)題、圖片、關(guān)鍵詞、賣(mài)點(diǎn)、描述做符合目標(biāo)市場(chǎng)的有效優(yōu)化;
3、有測(cè)評(píng)資源,操作過(guò)測(cè)評(píng),對(duì)各電商平臺(tái)的政策與制度了解并時(shí)刻有關(guān)注新動(dòng)向;
4、善于收集、分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)信息,利用各種營(yíng)銷(xiāo)技巧,提高產(chǎn)品的排名,曝光率,提升轉(zhuǎn)化率;
5、負(fù)責(zé)訂單跟進(jìn),及時(shí)回復(fù)客人各種技術(shù)支持郵件,提高客戶滿意度,保持產(chǎn)品review和店鋪feedback的好評(píng)率;
6、負(fù)責(zé)站內(nèi)推廣引流,熟練運(yùn)用秒殺、CPC、促銷(xiāo)等運(yùn)營(yíng)手段;
7、跟進(jìn)銷(xiāo)售情況,整理銷(xiāo)售報(bào)表,對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、效果分析、反饋,根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定相應(yīng)策略,提出銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)建議與計(jì)劃;
8、負(fù)責(zé)做好銷(xiāo)售預(yù)測(cè),選品,制定FBA備貨計(jì)劃,統(tǒng)計(jì)和分析庫(kù)存數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略,防止斷貨,滯銷(xiāo),以及長(zhǎng)期積占倉(cāng)壓貨;
9、處理客戶咨詢、投訴,對(duì)客戶的退換貨及退款進(jìn)行妥善處理,跟蹤客戶產(chǎn)品使用情況,維護(hù)客戶關(guān)系。
10,處理和解決同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)水軍的惡意差評(píng)的危機(jī)公關(guān)。
任職條件與要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,英語(yǔ)CET4以上,讀寫(xiě)譯水平良好;
2、4年以上亞馬遜銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),熟悉亞馬遜平臺(tái)的政策與規(guī)則,對(duì)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)有自己的獨(dú)道的見(jiàn)解和特別的方法;?
3、善于解決日常工作問(wèn)題,能通過(guò)日常銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和營(yíng)業(yè)報(bào)表發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在并能找到對(duì)應(yīng)解決方案;
4、性格開(kāi)朗,能吃苦耐勞,工作積極認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng)。有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、敬業(yè)精神及溝通能力,具有良好的市場(chǎng)洞察力,獨(dú)立的分析和解決問(wèn)題的能力;
薪資福利:
1.?基本薪資+高額提成+特殊假節(jié)日禮品禮金+年終獎(jiǎng)其他福利;
2.?保險(xiǎn)制度:入職全額購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)
3.?節(jié)日假期:國(guó)家法定節(jié)假日、年休假等各類(lèi)假期;
4.?工作滿一年享有5天帶薪年假;
5.?節(jié)日補(bǔ)貼:根據(jù)民俗節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日禮品;
6.?文化活動(dòng):不定期舉行公司活動(dòng)、文體活動(dòng)、公司一年一次團(tuán)建旅游,每月一次部門(mén)團(tuán)建活動(dòng),通過(guò)豐富多彩的團(tuán)建活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力,讓團(tuán)隊(duì)成員寓樂(lè)于學(xué),邊玩邊提升,既讓隊(duì)友感覺(jué)到戰(zhàn)場(chǎng)一樣的精誠(chéng)合作,也讓成員們感受到團(tuán)隊(duì)家一樣的人員關(guān)懷和溫暖;
7.?公司氛圍:精誠(chéng),團(tuán)結(jié),高效,積極、快樂(lè)的工作氛圍;
8.?晉升機(jī)制:根據(jù)個(gè)人業(yè)務(wù)能力,我們提供良好開(kāi)明的晉升環(huán)境和發(fā)展空間;
9.?工作時(shí)間:大小周,一天工作不低于7個(gè)小時(shí);
10.?交通方便,附近500米有公交車(chē)站和地鐵.