任職要求：
1.年齡18-35歲，有保健品客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2.熟悉客服流程，有保健品醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先；
3.性格開朗，工作耐心細致，思維活躍，能夠承受一定的壓力，有良好的服務(wù)意識，較強的團隊意識；
4.有較好的溝通表達能力，善于發(fā)現(xiàn)及提問題；
5.熟練使用電腦辦公軟件。?
崗位職責：
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1.通過電話、QQ為客戶解決問題（包括下單、咨詢、投訴等）
2.負責跟蹤客戶訂單，主動和客戶聯(lián)系，維護客戶關(guān)系,了解客戶近況及實際運作情況，3.提供相應(yīng)的銷售支持建議，協(xié)助銷售部業(yè)務(wù)人員做好客戶服務(wù)；
4.負責查款、發(fā)貨并填寫日報表，積極溝通配合區(qū)域經(jīng)理完成本區(qū)任務(wù)；
5.負責跟蹤客戶退貨，和客戶協(xié)商后，沖減相應(yīng)貨款；
6.負責準備客戶所需要的資料、樣品，并建立相應(yīng)的寄送檔案。
工作時間:
法定節(jié)假日，5天工作制，上午8:30-12:00?下午13:30-17:30
加入健邐您將收獲：
1.富有競爭力的薪資（無責任底薪）+績效獎金（不封頂）
2.帶薪入職系統(tǒng)培訓(xùn)+帶薪年假+年終獎
3.每周員工團建活動+每月員工福利（各類日用品發(fā)放）
4.公開公平的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
5.購買廣州社保。
