崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)日常車輛調(diào)度工作;
2、根據(jù)時(shí)間和發(fā)貨量合理規(guī)劃配送車輛和路線;
3、處理運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,以及指導(dǎo)司機(jī)及時(shí)的應(yīng)對(duì);
4、對(duì)配送司機(jī)進(jìn)行有效管理,以使所運(yùn)送貨物安全及時(shí)的到達(dá)客戶手中,并不斷提升配送司機(jī)的服務(wù)水平;
5、管理客戶的日常投訴問(wèn)題,及時(shí)協(xié)調(diào)人員和車輛,調(diào)整司機(jī)路線;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銷售、配送、客戶之間的溝通協(xié)調(diào)工作,提高客戶滿意度;
7、配合公司對(duì)物流司機(jī)的篩選和考核,并對(duì)存在問(wèn)題提出有效解決方法。
任職要求:
1.全面負(fù)責(zé)物流部日常執(zhí)行工作,確保物流工作的順暢進(jìn)行;
2.一定的成本管控能力,不斷優(yōu)化線路分配的合理性,控制物流運(yùn)營(yíng)成本;
3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極收集內(nèi)部及客戶對(duì)物流配送的評(píng)價(jià),及時(shí)調(diào)整物流配送過(guò)程中不合理的線路安排;
4.具有較強(qiáng)的分析能力和協(xié)調(diào)能力,具有團(tuán)隊(duì)精神,能夠積極和其它部門協(xié)調(diào),提高工作效率
5.要求會(huì)開車,有駕照,駕駛經(jīng)驗(yàn)豐富。