崗位職責(zé)：
1.?能夠系統(tǒng)性的挖掘用戶需求，敏銳識(shí)別市場熱點(diǎn)，精準(zhǔn)匹配課程亮點(diǎn)，參與制定產(chǎn)品規(guī)劃，提煉有效的運(yùn)營策略，推動(dòng)產(chǎn)品決策；
2.?建立日常的產(chǎn)品運(yùn)營機(jī)制，依托數(shù)據(jù)制定用戶運(yùn)營方案，對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé)；
3.?系統(tǒng)性的對(duì)用戶體系進(jìn)行研究，建立用戶分層，有效提升用戶拉新、留存、促活及轉(zhuǎn)化；
4.?結(jié)合在線學(xué)習(xí)產(chǎn)品和用戶需求，設(shè)計(jì)適合運(yùn)營推廣的相關(guān)功能，撰寫相關(guān)需求文檔，快速推進(jìn)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)；
5.?協(xié)助負(fù)責(zé)人對(duì)合作渠道進(jìn)行拓展和跟進(jìn)，協(xié)助商務(wù)落地，負(fù)責(zé)分類運(yùn)營指標(biāo)的分解與執(zhí)行；
6.?負(fù)責(zé)在線課程的編目、介質(zhì)、鏈接等素材管理，并負(fù)責(zé)文字內(nèi)容的撰寫，提高用戶互動(dòng)效率，推動(dòng)課程有效傳播；
7.?負(fù)責(zé)客戶電話溝通，接聽咨詢電話，為客戶提供專業(yè)咨詢及服務(wù)，并達(dá)成課程銷售；
8.?負(fù)責(zé)公司淘寶/天貓/京東/等電商平臺(tái)的搭建及營運(yùn)管理；
任職要求：
1、2年以上的在線課程或者互聯(lián)網(wǎng)兒童、教育內(nèi)容的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；
2、具備扎實(shí)的運(yùn)營功底，熟練掌握產(chǎn)品運(yùn)營、客戶運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營等各類運(yùn)營工作的方法論與實(shí)操流程；
3、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏銳度與數(shù)據(jù)分析能力，通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)改進(jìn)；
4、溝通能力強(qiáng)，具備跨部門協(xié)作能力，有跨部門間合作協(xié)同經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的拿結(jié)果能力；
6、有電商運(yùn)營、社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的人優(yōu)先?；