(一)崗位職責(zé):服務(wù)香港客戶,ebay等不同大型公司客戶,電話客服主力提醒客戶關(guān)于ebay或銀行或電訊逾期賬款信息,透過收集、整理、分析逾期案件的相關(guān)數(shù)據(jù),提高催收效率
(二)?任職要求
1、初中以上學(xué)歷:無經(jīng)驗(yàn)者,實(shí)習(xí)生,應(yīng)屆畢業(yè)生,家庭主婦,非全職及轉(zhuǎn)職人士亦可(有客服/催收經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮)
2、流利粵語/普通話皆可
3、熟悉一般電腦操作
4、口齒伶俐,具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識
5、有進(jìn)取心及責(zé)任心,具有較強(qiáng)的邏輯能力
6、工作時間:每天工作8小時,周末大小周休息,可配合早中班輪值工作
(早班9:00—18:00;中班13:00—22:00)。
(三)?薪酬福利
1、?無責(zé)任底薪+優(yōu)厚傭金+加班補(bǔ)助+新進(jìn)員工服務(wù)獎金/年資服務(wù)獎金,每年有機(jī)會享受薪酬調(diào)整。
2、基本保障:培訓(xùn)期即簽勞動合同,為員工購買社保(養(yǎng)老,工傷,失業(yè),醫(yī)療,生育,重大疾?。?住房公積金+商業(yè)保險;
3、帶薪培訓(xùn):公司將為錄取者提供帶薪在職培訓(xùn);
4、帶薪休假:提供涵蓋年假、病假、婚假、產(chǎn)假在內(nèi)的多種帶薪假期;其中新入職員工第一年可享有福利假,享受國家法定假期及帶薪病假;工作滿一年即可享受年假;
5、公司提供公平的競爭平臺,員工進(jìn)階培訓(xùn)、管理培訓(xùn),有更好的發(fā)展和晉升空間。