1，協(xié)助運(yùn)營管理好Amazon店鋪，保證賬號的健康發(fā)展；
2、處理客戶投訴，及時(shí)關(guān)注客戶差評，做好跟評工作。提升review評分。
3、根據(jù)銷售數(shù)據(jù)，制定采購計(jì)劃，發(fā)貨計(jì)劃。
4、提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)、書寫產(chǎn)品文案，不斷優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品文案。
5、根據(jù)客戶反饋的問題與采購、倉庫進(jìn)行溝通，提出改進(jìn)措施，并監(jiān)督完成。
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
任職要求：
1、?英語CET-4及以上，具備英語讀寫能力
2、有無經(jīng)驗(yàn)均可，對電子商務(wù)和外貿(mào)B2C行業(yè)，有eBay、速賣通、Amazon等外貿(mào)平臺有興趣者優(yōu)先考慮；
3、溝通能力強(qiáng)，熱愛客戶服務(wù)工作，有強(qiáng)烈的客服意識，顧客至上的服務(wù)態(tài)度與精神
4、能及時(shí)、準(zhǔn)確的完成本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作