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L大望路客服組長工作穩(wěn)定

北京德勤嘉晟國際咨詢服務(wù)有限公司
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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 高中/中專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 1年以上
工作地區(qū): 北京.朝陽區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 4人
其他福利:
五險一金 餐飲補貼 交通補貼 員工旅游 專業(yè)培訓(xùn) 年終獎金
電商客服,接聽客服
技能要求:
office
在線客服組長?性別不限?需要有在線客服工作經(jīng)驗及管理經(jīng)驗的?只要你有信心,有能力,這里就是你的新起點,歡迎你的加入共創(chuàng)輝煌
崗位職責
1?現(xiàn)場管理,線上巡視
2、?及時調(diào)整組員工作狀態(tài)
3、?通過面談、小組討論或活動等方式和組員保持緊密溝通,及時將組員的想法和問題反饋給上級。
4、熟悉并掌握業(yè)務(wù)知識,定期對話務(wù)員開展培訓(xùn)工作。
任職要求:?
1、頭腦靈活,善于溝通,待人熱情,接受能力強?
2、熟悉網(wǎng)購流程,有客服管理工作經(jīng)驗?
3、打字速度不低于60字/分鐘?
4、團隊協(xié)助能力強、工作細致有耐心、責任心強
德勤嘉晟適應(yīng)全球知識經(jīng)濟時代新生產(chǎn)力的發(fā)展,適應(yīng)全球服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)移的變革性調(diào)整和全外包、離岸化的新趨勢,適應(yīng)中國服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的提升和新型經(jīng)濟增長方式的需求,在智力服務(wù)產(chǎn)業(yè)凝聚核心競爭力,以人力資源服務(wù)為主業(yè),在新興服務(wù)領(lǐng)域擁有人才、資源、網(wǎng)絡(luò)、規(guī)模、經(jīng)驗的優(yōu)勢和影響力,成為具有高度競爭力和領(lǐng)先性優(yōu)勢的全新創(chuàng)業(yè)組織。?
?德勤嘉晟致力于成為最專業(yè)的人力資源解決方案提供商,為全國各類企業(yè)事業(yè)單位及政府部門提供全方位服務(wù),包含人事代理、勞務(wù)派遣、崗位外包、法律事務(wù)咨詢、企業(yè)管理咨詢、RPO、外籍人員管理、鳳凰名家講堂、高層培訓(xùn)等,德勤嘉晟作為企業(yè)的業(yè)務(wù)合作伙伴,幫助企業(yè)減低風(fēng)險及成本并持續(xù)提升生產(chǎn)效率,讓企業(yè)更專注于其戰(zhàn)略管理。
德勤嘉晟HR“一站式”外包服務(wù)具有高度整合性的特點,通過單一合同、同一供應(yīng)商以及統(tǒng)一集中平臺幫助各行業(yè)、各規(guī)模的企業(yè)更好地進行HR管理和優(yōu)化其管理的有效性和效率。我們專注于成本與效率的優(yōu)化,通過集成的HR解決方案,循序漸進地幫助人力資源工作者實現(xiàn)長期業(yè)務(wù)目標與商業(yè)價值。
我們始終以客戶需求為導(dǎo)向,依托創(chuàng)新的產(chǎn)品與服務(wù),通過高效的團隊執(zhí)行力,追求卓越的致勝精神。
企業(yè)文化
?德勤嘉晟使命:通過人力資源服務(wù)提升企業(yè)管理效率和管理品質(zhì)
?
德勤嘉晟愿景:成為受尊敬的人力資源外包服務(wù)企業(yè)
?不斷傾聽和滿足用戶需求,引導(dǎo)并超越用戶需求,贏得用戶尊敬;
通過提升企業(yè)地位與品牌形象,使員工具有高度的企業(yè)榮譽感和自豪感,贏得員工尊敬;
推動人力資源外包行業(yè)的健康發(fā)展,與合作伙伴共同成長,贏得行業(yè)尊敬;
注重企業(yè)責任,關(guān)愛社會、回饋社會,贏得社會尊敬。
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德勤嘉晟核心價值觀:
?客戶:為客戶提供高質(zhì)量和最大價值的專業(yè)化產(chǎn)品和服務(wù),以真誠和實力贏得客戶的理解、尊重和支持。員工:信任員工的努力和奉獻,承認員工的成就并提供相應(yīng)回報,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和發(fā)展前景。股東:持續(xù)維護并提升股東利益,為股東提供長期理想的回報
?
德勤嘉晟的精神:正直,進取,合作,創(chuàng)新
?正直:
遵守國家法律與公司制度,絕不觸犯企業(yè)高壓線;
做人德為先,堅持公正、誠實、守信等為人處事的重要原則;
用正直的力量對周圍產(chǎn)生積極的影響。
?進?。?br />盡職盡責,高效執(zhí)行;
勇于承擔責任,主動迎接新的任務(wù)和挑戰(zhàn);
保持好奇心,不斷學(xué)習(xí),追求卓越。
?合作:
具有開放共贏心態(tài),與合作伙伴共享行業(yè)成長;
具備大局觀,能夠與其他團隊相互配合,共同達成目標;
樂于分享專業(yè)知識與工作經(jīng)驗,與同事共同成長。
?創(chuàng)新:
創(chuàng)新的目的是為用戶創(chuàng)造價值;
人人皆可創(chuàng)新,事事皆可創(chuàng)新;
敢于突破,勇于嘗試,不懼失敗,善于總結(jié)。
聯(lián)系方式正在加載中......
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