崗位職責:
1、負責平臺級產(chǎn)品的用戶增長運營,關(guān)注用戶生命周期,制定拉新、激活、留存、促活、召回及邀請等策略;
2、通過對用戶數(shù)據(jù)收集、分析、評估,構(gòu)建用戶畫像,挖掘目標用戶的特征與屬性,建立用戶分層機制,制定不同層級用戶維護策略和活動,并跟進、落實,提升用戶活躍度和忠誠度;
3、制定用戶運營活動方案,對活動效果負責并完成分析總結(jié),不斷優(yōu)化活動流程及豐富活動方式,推送落地;
4、深入了解業(yè)務運營體系,了解運營痛點及問題,運營功能產(chǎn)品化,不斷提升運營效率;
5、負責維護用戶群的日常管理、活躍以及組織創(chuàng)意活動。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,兩年以上用戶運營/產(chǎn)品運營經(jīng)驗,有獨立或主導策劃過成功的項目經(jīng)驗優(yōu)先,有產(chǎn)品設(shè)計或者法律相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、有用戶需求分析能力及數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析能力,并能規(guī)劃符合用戶需求的運營方式,重視并擅長數(shù)據(jù)分析,能分析并找到數(shù)據(jù)變化的原因,能夠從數(shù)據(jù)中挖掘出內(nèi)在的規(guī)律并給出可執(zhí)行的方案報告;
3、具有強烈的責任心、上進心、良好的跨部門溝通能力和團隊協(xié)作能力,善于調(diào)動內(nèi)外部各種資源,執(zhí)行能力強能承受工作壓力,具有創(chuàng)新精神。