賽卡聯(lián)盟卡丁車館(武漢南國(guó)旗艦店)
(上海力盛賽車旗下)?
工作職責(zé)：
1、開業(yè)籌備，薪酬體系搭建，人員招聘；
2、根據(jù)本地年輕人的消費(fèi)特點(diǎn)，結(jié)合場(chǎng)館和品牌情況，完成店面營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)策劃；
3、負(fù)責(zé)5000平室內(nèi)卡丁車場(chǎng)館的全面管理，縱向部門協(xié)作，完成活動(dòng)方案的線上線下落地；
4、負(fù)責(zé)行業(yè)及項(xiàng)目的數(shù)據(jù)分析，定期調(diào)研，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。
任職要求：
1、2年及以上場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)
2、有較為豐富的吃喝玩樂類別活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立負(fù)責(zé)活動(dòng)全流程
3、具有獨(dú)立的思考力、良好的市場(chǎng)洞察力、超強(qiáng)的執(zhí)行能力；
4、良好的語(yǔ)言溝通能力、談判能力、應(yīng)變能力及組織協(xié)調(diào)能力；
5、良好的職業(yè)習(xí)慣、高度的敬業(yè)精神和工作責(zé)任心，自我管理意識(shí)強(qiáng)。
詳細(xì)職責(zé)
一、品牌，市場(chǎng)的維護(hù)和推廣
1、負(fù)責(zé)門店整體品牌形象維護(hù)和推廣實(shí)施，提升本區(qū)域品牌知名度
2、負(fù)責(zé)維護(hù)和執(zhí)行公司政策，制度，營(yíng)銷策略和價(jià)格體系，提升區(qū)域品牌形象
二、銷售管理
1、根據(jù)公司下達(dá)的年度指標(biāo)，擬定門店的銷售計(jì)劃并組織具體落實(shí)與執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)
2、根據(jù)公司下達(dá)的銷售方針，及時(shí)帶領(lǐng)門店人員調(diào)整實(shí)際銷售策略
3、負(fù)責(zé)門店員工的考核管理工作
4、在門店周報(bào)、月報(bào)信息搜集的基礎(chǔ)上進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，提交調(diào)整建議
5、建立客戶資源檔案，每季度提交客戶狀況分析報(bào)告，同時(shí)作好對(duì)新老客戶的跟蹤維護(hù)工作
6、負(fù)責(zé)并配合公司制度和實(shí)施市場(chǎng)推廣方案，各種促銷活動(dòng)的監(jiān)督和執(zhí)行
7、負(fù)責(zé)門店的各類數(shù)據(jù)的管控
三、店鋪形象管理方面
1、具備店鋪形象管理，合理布置店內(nèi)的貨品及裝備的布局
2、按公司對(duì)店面的整體形象要求，做好店面形象管理工作，保持店面的新穎和變化性
四、市場(chǎng)活動(dòng)方面
1、負(fù)責(zé)各項(xiàng)促銷活動(dòng)的傳達(dá)、組織、落實(shí)、檢查
2、針對(duì)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果提交市場(chǎng)策劃建議，并帶領(lǐng)所屬人員及時(shí)調(diào)整銷售策略
3、配合市場(chǎng)專員，做好當(dāng)?shù)卦O(shè)計(jì)師、渠道及小區(qū)推廣等市場(chǎng)拓展活動(dòng)
五、商品庫(kù)存、帳務(wù)管理方面
1、嚴(yán)格按盤點(diǎn)管理制度組織盤點(diǎn)工作，做好日常商品管理，控制損耗率
2、負(fù)責(zé)門店財(cái)務(wù)的日常管理工作，和財(cái)務(wù)保持密切溝通和合作，執(zhí)行總部財(cái)務(wù)工作要求的各項(xiàng)kpi考核，對(duì)考核結(jié)果負(fù)責(zé)
3、負(fù)責(zé)門店和倉(cāng)庫(kù)的商品管理，包括盤點(diǎn)，損耗等，和商品中心保持密切溝通和合作，提升門店輔貨成本，提升補(bǔ)貨效率，提升庫(kù)存周轉(zhuǎn)率
六、員工培訓(xùn)方面
1、負(fù)責(zé)員工賽道安全知識(shí)、服務(wù)技巧、銷售技巧業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)
2、了解并掌握下屬員工的思想狀況，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
3、協(xié)調(diào)店內(nèi)人員，合理分工，發(fā)現(xiàn)、引導(dǎo)并培養(yǎng)人才，并向其它部門、連鎖店輸送人才
4、維護(hù)門店團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性
5、制定工作計(jì)劃，合理安排各崗位工作，并跟進(jìn)工作計(jì)劃完成情況
七、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)方面
1、負(fù)責(zé)店面現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)協(xié)調(diào)工作，對(duì)客戶向店面提出的服務(wù)要求，組織銷售人員積極與相關(guān)部門聯(lián)系，合理地滿足客戶的服務(wù)要求，同時(shí)作好與消協(xié)、城管等外部相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，對(duì)內(nèi)與營(yíng)運(yùn)部門等各相關(guān)部門的協(xié)調(diào)
2、妥善處理各項(xiàng)重大投訴，維護(hù)公司對(duì)外的形象與聲譽(yù)
八、安全管理方面
1、承擔(dān)安全、消防責(zé)任，負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)匚飿I(yè)相關(guān)部門的溝通于協(xié)調(diào)工作，建立良好的合作關(guān)系，培養(yǎng)自身的人際交往能力，同時(shí)嚴(yán)格遵守其在物業(yè)范圍內(nèi)的規(guī)章制度，和勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)日常管理，對(duì)突發(fā)事件能妥善處理，及時(shí)上報(bào)
職位要求：
1、28-40歲，形像氣質(zhì)佳；
2、大專及以上學(xué)歷；
3、管理工作經(jīng)驗(yàn)5年以上，有同行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、具有良好的職業(yè)道德，強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心；
5、有較強(qiáng)的綜合能力，秉公辦事，公平待人，有良好的帶動(dòng)性；
6、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)才能，有良好的組織能力、計(jì)劃能力、應(yīng)急能力和管理執(zhí)行能力。