1、負(fù)責(zé)跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng),負(fù)責(zé)店鋪管理與維護(hù),在線(xiàn)跟進(jìn)顧客的訂單;
2、解答客戶(hù)問(wèn)題,妥善處理客戶(hù)投訴與糾紛,提高買(mǎi)家滿(mǎn)意度,保持店鋪的好評(píng)率與良好的信用度;
3、及時(shí)采購(gòu),保持較好的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,定期整理采購(gòu)、銷(xiāo)售、庫(kù)存數(shù)據(jù)等;
4、負(fù)責(zé)平臺(tái)的產(chǎn)品上架,突出產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),制作高質(zhì)量的產(chǎn)品listing;
5、后臺(tái)數(shù)據(jù)分析,產(chǎn)品優(yōu)化,提升產(chǎn)品曝光、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化。
【任職要求】
1、大專(zhuān)及以上在校生,電腦操作熟練,英語(yǔ)閱讀無(wú)障礙;
2、做事細(xì)心、耐心,能承受一定的工作壓力,思想成熟性格開(kāi)朗、能自覺(jué)完成每天工作內(nèi)容,與同事良好溝通合作;
3、一周可實(shí)習(xí)四天以上,可連續(xù)實(shí)習(xí)六個(gè)月以上。