1.負(fù)責(zé)代表公司處理客戶的各種質(zhì)量相關(guān)訴求，處理質(zhì)量問題并按要求提交相應(yīng)的報(bào)告；
??2.?協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，組織對(duì)客戶反饋的問題的處理，直到完成；
??3.?研究客戶及行業(yè)的質(zhì)量要求、規(guī)范和動(dòng)態(tài)，向內(nèi)部傳遞，尋找并實(shí)施改進(jìn)；
??4.?溝通本公司及IC相關(guān)方的質(zhì)量部門，建立順暢的交流渠道；
??5.?負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各相關(guān)方的問題，維護(hù)和更新經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)體系。
??6.?負(fù)責(zé)處理已形成銷售關(guān)系的客戶的請(qǐng)求。
??7.?負(fù)責(zé)參與產(chǎn)品審核及可靠性測(cè)試
??8.?完成主管交付的其他任務(wù)
崗位要求：
??1.?電子工程，通信，計(jì)算機(jī)，自動(dòng)化，控制工程、質(zhì)量等專業(yè)本科及以上學(xué)歷
??2.?5年及以上質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn)，售后質(zhì)量問題分析、問題處理經(jīng)驗(yàn)豐富；
??3.?熟悉ISO9001及SPC、FMEA?、APQP、QFD等工具；
??4.?了解芯片行業(yè)電子元器件的要求、生產(chǎn)過程要求（包括：PCBA質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、PCB及SMT工藝標(biāo)準(zhǔn)、芯片封裝和測(cè)試等）。
??5.?較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力、抗壓能力（很重要），良好的人際關(guān)系。
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