1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收與售后服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)用戶的培訓(xùn)工作，教客戶如何使用軟件，解決用戶操作問題；
3、解決客戶提出的有關(guān)軟件使用的疑難問題；
4、收集與分析客戶需求，編寫需求文檔，引導(dǎo)客戶需求，對需求變更進(jìn)行有效控制，對接各參與方完成項(xiàng)目建設(shè)工作；
5、解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題，維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度；
6、項(xiàng)目實(shí)施過程中所涉及的各類管理性、過程性和匯報(bào)性文件編寫；
7、匯總與整理驗(yàn)收資料；
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，有電子政務(wù)類項(xiàng)目相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)為佳；
2、能夠獨(dú)立解決一般技術(shù)問題，具有一定的分析問題和解決問題的能力；
3、對技術(shù)問題具有一定的歸納總結(jié)能力；
4、具有良好的溝通能力及溝通技巧；能夠較好地滿足客戶需求；與客戶保持持續(xù)良好關(guān)系；
5、工作積極主動，具備很強(qiáng)的責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作精神、良好的語言表達(dá)及溝通交流能力，能適應(yīng)中短期出差；
6、具備軟件研發(fā)能力，熟悉數(shù)據(jù)庫、Linux操作系統(tǒng)、JAVA等基礎(chǔ)技術(shù)；
7、具備良好的學(xué)習(xí)能力以及材料編寫、PPT編寫和演說能力；
8、接受派駐，能適應(yīng)長期出差和加班等工作環(huán)境。