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薪資面議
工作性質: 全職 更新日期: 06-04
專業(yè)要求: 不限 學歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經驗要求: 1年以上
工作地區(qū): 廣州.越秀區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-07-18 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數: 1人
其他福利:
績效獎金 員工旅游 周末雙休 五險
1、負責在線網絡交易平臺的在線客服,引導客戶達成商品交易,熟悉淘寶等店鋪的運作和管理,確??头ぷ鞯挠行蛴行нM行;
2、負責售前、售中、售后客服團隊日常運營工作,完善客服工作規(guī)范及制度;
3、負責在線客服,針對客戶服務中出現的問題,及時解決并落實培訓;
4、根據客戶需求,妥善處理客戶投訴及建議,不斷提升客戶滿意度;
5、負責售前、售后數據匯總、分析,努力提升各項網絡指標;
6、負責與其他營運團隊之間的溝通與協調;
7、接聽客戶來電;處理未接來電;處理客戶投訴,做好與相關部門的銜接;做好跟蹤售后記錄;
8、完成領導交給的其他任務。
職位要求:
1、一年以上互聯網運營相關工作經驗。
2、有判斷力,邏輯性強,能夠獨立思考,發(fā)現問題解決問題;
3、有良好的團隊合作意識、責任心強、性格開朗,能夠以愉悅的態(tài)度為客戶提供優(yōu)質服務
4、有創(chuàng)意,有想象力。
公司福利待遇提前了解下~
1.公司地理位置優(yōu)越,交通便利,位于廣州越秀區(qū),毗鄰地鐵5號線五羊邨C出口步行5-7分鐘;
2.周末雙休,朝九晚六.7.5小時工作制。遵循國家法定公眾假期放假。
寬松的工作環(huán)境,輕松的工作氛圍,我們追求快樂工作,認真生活;
3.五險:按國家規(guī)定為員工購買五險;
4.吃喝玩樂的生日會+各種戶外團建活動+不定時下午茶,讓工作中隨時有小確幸;
5.具有競爭力的薪酬+每年調薪機會+晉升空間大。
廣州巨有文化發(fā)展有限公司,以傳承文化,創(chuàng)新經濟為宗旨:匯聚、融合、創(chuàng)新、產業(yè)為目標。構建創(chuàng)意智聯、文創(chuàng)授權、渠道交易、企業(yè)共贏的服務架構,搭建交易平臺,通過融合文化創(chuàng)意產業(yè)優(yōu)勢資源,以創(chuàng)意激活傳統商業(yè)生態(tài)系統,重新定義企業(yè)產品、渠道、品牌與服務的界限,成為制造業(yè)轉型升級的新模式。
????2011年旗下成立“廣州有文化”品牌,致力于城市文化衍生品開發(fā),打造最有本土文化特色的創(chuàng)意手信互動娛樂營銷平臺。經過多年的發(fā)展,秉承?[創(chuàng)意美學,改變生活]的新理念,專注于廣東廣府、潮州、客家、生態(tài)、海洋等文化創(chuàng)新探索,構建泛邊際融合發(fā)展新商業(yè)模式,成為了廣東文化創(chuàng)意產業(yè)與旅游產業(yè)融合的標志品牌。廣州有文化為熱愛本土文化的創(chuàng)作團隊和個人搭建本土文化創(chuàng)意全渠道輸出平臺,同時也形成本土傳統手工和制造加工業(yè)創(chuàng)新渠道輸出平臺?!坝形幕敝v述城市故事的禮物,將全球視野發(fā)展,歡迎洽談合作。
????廣州巨有文化發(fā)展有限公司擁有的線下品牌“有文化”文創(chuàng)商品門店已有直營門店5家、合作門店200家。同時,巨有文化還對具有發(fā)展?jié)摿Φ奈膭?chuàng)商品進行產品創(chuàng)意孵化、研發(fā),歷經3年時間先后推出“Q版騎樓”、粵粗明信片、廣府文化T恤衫、廣州旅游手繪地圖等創(chuàng)意精品?!坝形幕本€下門店目前商品分為四大類:城市文創(chuàng)禮物、旅游紀念品、創(chuàng)意手信、非物質遺產工藝品;門店銷售文創(chuàng)產品231款,文創(chuàng)合作產品120個?!巴径Y游”APP是由廣州巨有文化發(fā)展有限公司歷經三年項目摸索、十余年行業(yè)經驗后,推出的基于互聯網的文化、商業(yè)、旅游綜合平臺,是以地圖場景導購、達人推薦、景點展示等方式銷售旅游文創(chuàng)商品的交易平臺,是以整合地區(qū)文創(chuàng)商品、聚集地區(qū)文創(chuàng)達人、發(fā)展地區(qū)文創(chuàng)商業(yè)的,著力打造”傳承+創(chuàng)意+商業(yè)+互聯網“的綜合生態(tài)文創(chuàng)孵化平臺?!巴径Y游”項目是解決旅游六大要素“行游住食娛購”中購的痛點問題,“購”是一個等待巨頭出現的細分行業(yè),同時旅游紀念品、文創(chuàng)商品同質化強、導游宰客,產品無創(chuàng)新感更是帶給我們發(fā)展的契機,用戶在“途禮游”平臺不用再擔心買不到最具本土特色的旅游商品。對比國際市場,“途禮游”面對的是國內萬億級的市場規(guī)模,精分市場、整合資源,“途禮游”將是一個賦予開放、包容的平臺。廣州巨有文化官網:http://www.tuliyou.com途禮游APP網頁版:http://m.tuliyou.com/www/#/index/map/公司微博:有文化Cultural公司微信公眾號:gzyouwenhua公司企業(yè)郵箱:zhaopin@tuliyou.com
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職位名稱 公司名稱 工作地區(qū) 薪資待遇
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