崗位職責(zé):
1、協(xié)助銷(xiāo)售處理客戶(hù)日常來(lái)訪、來(lái)電、來(lái)函等咨詢(xún)服務(wù);
2、協(xié)助銷(xiāo)售處理客戶(hù)資料、樣品寄送并跟進(jìn)以及售后服務(wù)處理;
3、負(fù)責(zé)接收客戶(hù)訂單,核對(duì)產(chǎn)品數(shù)量、單價(jià)、地址等,并和相關(guān)部門(mén)確定交期回復(fù)客戶(hù);
4、負(fù)責(zé)與倉(cāng)庫(kù)對(duì)接,處理客戶(hù)的訂單發(fā)貨事宜;
5、協(xié)助銷(xiāo)售人員跟進(jìn)和催收貨款,并及時(shí)提醒銷(xiāo)售人員相關(guān)應(yīng)收款情況;
6、及時(shí)整理銷(xiāo)售相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表,為部門(mén)提供準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù);
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2、熟練操作辦公軟件,ERP系統(tǒng);
3、做事積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心有條理;
4、坦誠(chéng)、自信,高度的工作熱情。
5、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和應(yīng)變能力,良好的判斷力和溝通能力;
6、有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神和敬業(yè)精神