崗位職責(zé)：
1、在遵守公司和部門規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，按照工程服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立完成工程服務(wù)部門安排的工作任務(wù)；
2、負(fù)責(zé)用戶項(xiàng)目的實(shí)施、維護(hù)、客戶培訓(xùn)、技術(shù)咨詢和支持服務(wù)（Oracle、Sybase等的維護(hù)和管理）；
3、協(xié)助部門工程服務(wù)流程、相關(guān)技術(shù)文檔、知識共享以及知識庫建設(shè)的工作。
任職資格：
1、一年以上數(shù)據(jù)庫實(shí)施和維護(hù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉Oracle、Sybase、DB2等系列產(chǎn)品實(shí)施和維護(hù)，具有相關(guān)技術(shù)認(rèn)證證書或者同等技術(shù)能力水平者優(yōu)先；
2、具備一定的客戶技術(shù)交流能力以及較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識。
個人素質(zhì)要求：
1、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，誠實(shí)、敬業(yè)、對本職工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心和進(jìn)取心,積極主動完成本職工作，愿意接受臨時、突發(fā)性工作，敢于承擔(dān)工作風(fēng)險，能夠承受工作壓力和出差要求；
2、能夠遵守公司和部門的各種規(guī)章制度，能夠按照公司和部門的流程和要求開展工作；
3、個性開朗、積極、樂觀，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識，能夠積極、主動的和他人分享資源、責(zé)任和成就，協(xié)助他人工作，共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)；
4、具有較好的學(xué)習(xí)能力，能夠采取多種學(xué)習(xí)方法，主動、自覺完善個人的知識結(jié)構(gòu)和技能。