1根據(jù)公司規(guī)劃,主要負(fù)責(zé)客戶品質(zhì)聯(lián)絡(luò)對(duì)應(yīng)窗口,接收客戶投訴的品質(zhì)資訊;
2當(dāng)客戶處發(fā)生產(chǎn)品品質(zhì)異常時(shí),及時(shí)與客戶溝通了解狀況,并將相應(yīng)資訊反饋給公司內(nèi)部相關(guān)部門(mén),確認(rèn)異常權(quán)責(zé)并推動(dòng)責(zé)任單位進(jìn)行有效改善,將改善報(bào)告及時(shí)回復(fù)給客戶確認(rèn);
3對(duì)重要崗位、關(guān)鍵特性崗位的員工的上崗證制度進(jìn)行確認(rèn),對(duì)其的作業(yè)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)與備案;
4對(duì)公司產(chǎn)品的質(zhì)量管控過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo);
5定期對(duì)SMT&DIP車(chē)間進(jìn)行過(guò)程監(jiān)察,對(duì)制程發(fā)現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行預(yù)警并跟蹤其改善效果;
6根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量狀況,制訂產(chǎn)品審核計(jì)劃,定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行可靠性抽樣驗(yàn)證;
7對(duì)與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行收集與整理,,對(duì)品質(zhì)績(jī)效數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,未達(dá)標(biāo)及時(shí)預(yù)警并推動(dòng)責(zé)任單位進(jìn)行原因分析及改善;
8協(xié)助公司質(zhì)量、環(huán)境事故和技術(shù)事故的處理,配合提供質(zhì)量、環(huán)境相關(guān)數(shù)據(jù),防止類(lèi)似情況的發(fā)生;
9品質(zhì)改進(jìn)活動(dòng)的實(shí)施、檢查和持續(xù)改進(jìn);?
10完成部門(mén)主管或經(jīng)理交辦的其它臨時(shí)性工作,根據(jù)其他部門(mén)或職位的需要,提供本職位工作領(lǐng)域的協(xié)助與支持,保證被協(xié)助部門(mén)或職位工作的順利進(jìn)行。