崗位職責(zé)
1.有客服經(jīng)驗(yàn)或在線服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，打字速度50字/分鐘以上(需要進(jìn)行測(cè)試)；
3.自身情緒管控穩(wěn)定，不易受外部情緒干擾，有良好積極的心態(tài)；
4.日常對(duì)話聊天偏萌萌噠，或幽默型，或服務(wù)能體現(xiàn)專業(yè)型的優(yōu)先；
5對(duì)工作熱情、耐心、主動(dòng)，條例清晰，具備良好的邏輯思維和溝通能力；?
6.有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于發(fā)現(xiàn)工作上的問題并能提出改進(jìn)意見；?
7.適應(yīng)客服行業(yè)輪班制，能接受晚班及能承受較大的工作壓力；
8.熱愛游戲(MMO、SLG、競(jìng)技類的,?必須有玩這三類任意一類，且需要對(duì)游戲有深入了解?)，有互聯(lián)網(wǎng)客服及游戲行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)為佳。
崗位要求：
中專學(xué)歷(能力較強(qiáng)的實(shí)習(xí)生可嘗試)
具備良好的服務(wù)意識(shí)，能承受較大的工作壓力；
打字速度快，50字/分鐘以上，?普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,良好的溝通技巧；
具備良好的學(xué)習(xí)能力，善于學(xué)習(xí)和掌握新技能，有創(chuàng)新精神；
具有團(tuán)隊(duì)合作精神，善于溝通，樂于助人；
有互聯(lián)網(wǎng)客服及游戲行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)為佳。
工作時(shí)間
7×24小時(shí)輪班，周休2天，月休8天
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優(yōu)厚的薪酬與福利
1.公司提供舒適的人才公寓住宿（帶洗手間、廚房、陽臺(tái)和空調(diào)熱水器等設(shè)施，拎包即可入?。?br />2.輪班津貼；
3.享有帶薪年假及國家法定假期；
4.入職即享有五險(xiǎn)一金；
5.舒適工作環(huán)境與豐富多彩的員工活動(dòng)（年度體檢、員工聚餐、節(jié)日晚會(huì)、旅游活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、員工表彰活動(dòng)等）；
6.多元化的知識(shí)與技能培訓(xùn)包括：帶薪崗前培訓(xùn)、在職個(gè)人提升計(jì)劃、晉升認(rèn)證培訓(xùn)和技能實(shí)操培訓(xùn)等；
良好晉升機(jī)會(huì):
公司為員工提供雙通道職業(yè)生涯發(fā)展路徑與規(guī)劃
1.縱向發(fā)展：客服專員——客服組長(zhǎng)——項(xiàng)目主管——項(xiàng)目經(jīng)理——項(xiàng)目總監(jiān)
2.橫向發(fā)展：行政文員?/?項(xiàng)目秘書?/?質(zhì)量監(jiān)控專員?/?培訓(xùn)專員
工作地址佛山市禪城區(qū)季華西路綠島湖都市產(chǎn)業(yè)園行政服務(wù)中心大樓B2座6/7/8樓
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