主要職責：
熱線電話接聽：
負責接聽400電話，并將有效的銷售線索及時轉給相關產(chǎn)品線的銷售；
處理由售后熱線轉來的關于配件、主機詢價的電話與郵件，并聯(lián)系銷售跟進；
及時將客戶通過銷售熱線來電的關于維修的咨詢轉給售后；
電話及網(wǎng)絡銷售：
通過電話和網(wǎng)絡銷售方式向潛在用戶推薦相應的儀器，跟蹤銷售線索直至成單；
通過CRM管理系統(tǒng)對有在1-3年購買意向的銷售線索建立銷售機會，通過定期電話拜訪，挖掘客戶購買需求；
通過電話回訪目標客戶，維系客戶關系，開發(fā)新機遇，實現(xiàn)持續(xù)銷售；
銷售支持：
與區(qū)域銷售合作共同挖掘潛在區(qū)域及潛在行業(yè)的市場機會；
作為客戶與銷售的溝通橋梁，及時與銷售溝通有關銷售信息確認、跟蹤、反饋等事宜；
請求應用團隊的支持與配合，回答客戶來電關于技術問題的詢問；
其它支持：
協(xié)助市場部統(tǒng)計通過百度渠道主動打電話過來的客戶數(shù)量；
協(xié)助商務確認各種企業(yè)信息（諸如企業(yè)名稱、廠房地址等）；
任職資格：
大專及以上學歷；
熟練使用Office辦公軟件：Work/Excel/PPT；
可進行基本的英語閱讀、寫作和會話，包括操作英文界面軟件(相當于CET-4)；
具備良好的溝通能力和團隊合作精神；
普通話標準。