1.??計算機或相關(guān)專業(yè)，具備技術(shù)工程實踐優(yōu)生；
2.??有良好的寫作能力和口才，有較好的客戶服務(wù)溝通技巧及維護技術(shù)設(shè)備及解決技術(shù)問題的能力；
3.??有現(xiàn)場講解和培訓(xùn)的經(jīng)驗
4.??擁有電腦基本常識，熟練運用電腦軟件基本操作
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5.??具有較強的動手能力，極強的責(zé)任心，良好的服務(wù)意識和團隊合作精神；可以獨立完成工作。
工作內(nèi)容：
1、??收到用戶反饋的產(chǎn)品技術(shù)問題，及時使用（微信、電話、QQ）回訪并為用戶提供有效的解決方案；
????2、??協(xié)助支持重要項目前裝服務(wù)工作：收集、整理和完善系統(tǒng)中的車輛及客戶信息，負責(zé)終端的安裝、測試、系統(tǒng)參數(shù)配置、賬戶的開通等工作
????3、??協(xié)同市場部做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作；?
????4、??負責(zé)電腦、網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護、管理、故障排除等日常工作；
????5、??根據(jù)施工進度安排完成項目施工與安裝調(diào)試工作，并編寫相關(guān)系統(tǒng)文檔和資料；
????6、??負責(zé)綜合平臺、GIS平臺工作；
????7、??協(xié)助處理客戶培訓(xùn)工作，對相關(guān)技術(shù)問題進行跟蹤支持；
????8、??部門主管安排的其他工作。
