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薪資3千-4千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 11-11
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 高中/中專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 不限
工作地區(qū): 北京 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-09-28 外語要求: 不限
工資待遇: 3千-4千元/月 招聘人數(shù): 若干人
其他福利:
14薪 包吃 全勤獎 五險一金 包住
崗位職責(zé)1.為賓客提供專業(yè),友好,高效,熱情的電話叫早服務(wù)。2.掌握每日抵店賓客名單,特別是重要賓客和回頭客,?了解他們的特殊要求。3.負(fù)責(zé)及時準(zhǔn)確地將賓客的留言輸入系統(tǒng)中。4.確保所有賓客的詢問和要求,都得到專業(yè)的幫助和熱情友好的態(tài)度。5.確保所有電話的轉(zhuǎn)接是按專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并且有禮貌,熱情友好的態(tài)度。6.熟知酒店所能提供給賓客和來訪者的服務(wù)和設(shè)施。7.了解酒店的餐廳及其營業(yè)時間和經(jīng)營范圍。崗位要求1.中專畢業(yè)或同等學(xué)歷。2.說話口齒清楚,音質(zhì)優(yōu)美,反應(yīng)敏捷;掌握電話交換機(jī)操作技能,懂得電腦終端、自動直播電話計(jì)費(fèi),打印以及叫醒服務(wù)機(jī)的操作方法。3.能用英語與外賓進(jìn)行基本的會話。4.能適應(yīng)夜班倒班工作。
北大博雅國際會議中心(五星級酒店)為北大科技園建設(shè)開發(fā)有限公司屬下企業(yè),地處北京海淀區(qū)中關(guān)村科技園核心區(qū),座擁北大,親近未名湖畔,相伴博雅塔,鄰近頤和園、圓明園、香山等名勝古跡。是近年來區(qū)域內(nèi)首家豪華五星配套人文商務(wù)酒店。稀缺地段,便利交通。他的誕生,填補(bǔ)了中關(guān)村高檔商務(wù)配套酒店的歷史空白。酒店總建筑面積6萬余平方米,336間(套)各類豪華客房,9個功能齊全會議廳(室),獨(dú)立商務(wù)樓層,滿足不同賓客需求。6000平方米中庭花園感悟一片綠色空間、一個悠然世界,3000米地?zé)釡厝潘缮硇挠H近自然,1400平方米設(shè)施完備的康體中心,用心締造高舒適度感受。酒店依托民族品牌--酒店依托錦江國際酒店管理公司全情負(fù)責(zé)管理。?五星的酒店管理,人性化的賓客服務(wù),酒店沉淀了濃厚的人文商務(wù)色彩,吸引著具有文化內(nèi)涵的儒商精英,成就中國人文商務(wù)的國際交流磁場。酒店的發(fā)展和壯大,離不開滿意的顧客和滿意的員工,我們把贏得員工愛崗敬業(yè)放在與贏得顧客忠誠感同樣重要的位置。因?yàn)槲覀兩钪?,酒店事業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力來自酒店上下的盡心盡力和團(tuán)結(jié)協(xié)助。同樣,請相信,酒店事業(yè)的成功,也為所有關(guān)心自身事業(yè)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)個人生活目標(biāo)的員工,提供了一個有利的環(huán)境和平臺。我們期待著與您一道竭誠為賓客提供真誠、樸實(shí)、親切、熱情的一流服務(wù),在塑造酒店美好形象的同時陶冶自己的高尚情操,齊心協(xié)力,走向成功!?
乘車路線:?319、320、365、331、375、498、562、656、681、683、699、690、696、697、717、801、814、826、982、957、運(yùn)通105、運(yùn)通205、特4、特6,在清華大學(xué)西門下車馬路對面即到。
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