崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案
2、負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通;
3、為顧客解惑答疑,幫助顧客選擇商品并解決客戶疑問。促成訂單,與顧客及時(shí)熱情溝通;
4、給顧客安排訂單,顧客下單付款后及時(shí)填寫單號(hào)并督促發(fā)貨。處理售后服務(wù)工作;
5、按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行有效的信息統(tǒng)計(jì)、錄入,做好客戶信息管理,準(zhǔn)確錄入調(diào)研信息。
6、實(shí)現(xiàn)客戶回訪,客戶信息收集、更新、挖掘
7、完成銷售經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,英語優(yōu)秀者優(yōu)先;
2、從事過銷售助理或統(tǒng)計(jì)類工作者優(yōu)先考慮;
3、做事認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé);機(jī)敏靈活,具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。
4、熟練使用office等辦公軟件;
5、具有服務(wù)意識(shí),能適應(yīng)較大的工作壓力;
6.??有網(wǎng)頁設(shè)計(jì)及平面設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn);
7、有扎實(shí)的美術(shù)功底、良好的創(chuàng)意思維和理解能力,能及時(shí)把握客戶需求;
8、精通Photoshop\Dreamweaver\Illustrator等設(shè)計(jì)軟件,對(duì)圖片渲染和視覺效果有較好認(rèn)識(shí)
工作時(shí)間:8小時(shí)制,一單一雙制
?聯(lián)系方式:13961743930