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招賢納士網(wǎng) 招賢納士網(wǎng)聯(lián)盟網(wǎng)站
薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 09-26
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 不限
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 不限
工作地區(qū): 浙江.金華.義烏 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-08-15 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 30人
其他福利:
彈性工作 帶薪年假 五險(xiǎn)一金 績(jī)效獎(jiǎng)金 節(jié)日福利 通訊補(bǔ)貼 住房補(bǔ)貼 加班補(bǔ)貼 交通補(bǔ)貼 餐飲補(bǔ)貼
職位描述:
1、負(fù)責(zé)公司電商各平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)客服工作;
2、通過在線聊天工具在線導(dǎo)購(gòu),解答顧客對(duì)產(chǎn)品和購(gòu)買服務(wù)的疑問、接待客服、推銷產(chǎn)品、促成訂單成交;
3、配合公司的推廣宣傳,在各種渠道宣傳、推廣店鋪;
4、處理日常顧客訂單售前咨詢及售后跟蹤服務(wù)、投訴,妥善;
5、收集匯總客戶基本信息、問題要求、投訴;
6、負(fù)責(zé)會(huì)員的跟蹤服務(wù)與關(guān)系的維護(hù),維護(hù)提升回購(gòu)買率;
7、完成上級(jí)交辦的其它工作。
任職要求:
1、有電子商務(wù)網(wǎng)站銷售客服經(jīng)驗(yàn),熟悉淘寶、天貓、唯品會(huì)等支付及相關(guān)售前售后流程,熟練使用淘寶天貓后臺(tái)操作及阿里旺旺,熟悉淘寶及天貓規(guī)則的優(yōu)先;
2、具備良好的服務(wù)意識(shí)、溝通表達(dá)能力及談判能力,有高度責(zé)任心,團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、工作積極主動(dòng)、細(xì)致耐心、脾氣好、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、思維敏捷、思路清晰,傾聽及溝通技巧佳;
4、良好的文字表達(dá)能力溝通能力,工作耐心細(xì)致,誠(chéng)信穩(wěn)重;
5、熟練使用office等辦公軟件,打字速度快;
6、做五休二,排班制,每天工作8小時(shí)
7、試用期通過后享受公司分紅制度
公司簡(jiǎn)介:??上海菲跑體育集團(tuán)有限公司(以下統(tǒng)稱“菲跑體育”)成立于?2012?年?01月?19日,全國(guó)營(yíng)銷中心設(shè)立在上海。菲跑體育是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的集體育用品銷售、健身場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)、體育賽事策劃、智能硬件銷售和信息數(shù)據(jù)服務(wù)為一體的創(chuàng)新型體育服務(wù)平臺(tái),是中國(guó)體育用品業(yè)聯(lián)合會(huì)的優(yōu)秀會(huì)員單位。
????菲跑體育的產(chǎn)品,包含健身小件,運(yùn)動(dòng)配件,健身器材,智能硬件四大類,是國(guó)內(nèi)和國(guó)際知名品牌的戰(zhàn)略合作伙伴,是全國(guó)體育市場(chǎng)各大主流平臺(tái)的優(yōu)秀合作伙伴。目前銷售網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)布局國(guó)內(nèi)各大渠道。線上:天貓,京東,淘寶,唯品會(huì),當(dāng)當(dāng),亞馬遜,1號(hào)店,聚美優(yōu)品,蘇寧易購(gòu),國(guó)美在線等優(yōu)質(zhì)平臺(tái);線下:萬達(dá)商場(chǎng),久光商場(chǎng),海信商場(chǎng),新世界商場(chǎng),百盛商場(chǎng),萬象城商場(chǎng),港匯等全國(guó)主流高端商場(chǎng),還有幾百家專賣店,形象店,體育綜合店,球館店,俱樂部店鋪。菲跑體育以“傳播先進(jìn)的健康理念,為全球提供創(chuàng)新的健康產(chǎn)品”為企業(yè)使命,堅(jiān)持科技和商業(yè)模式創(chuàng)新,歷經(jīng)多年堅(jiān)實(shí)發(fā)展,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,使合作伙伴獲得回報(bào),讓員工富有成就感。企業(yè)榮譽(yù):中國(guó)體育用品業(yè)聯(lián)合會(huì)成員單位、京東平臺(tái)“優(yōu)秀合作伙伴”?!窘?jīng)營(yíng)理念】·創(chuàng)新:鼓勵(lì)開放思想,使我們具備更廣的視野和想象力;·務(wù)實(shí):拒絕紙上談兵,以踏實(shí)得工作和實(shí)際的成果來詮釋理想;·責(zé)任:勇于承擔(dān),責(zé)任是成長(zhǎng)的動(dòng)力,是成功的前提;【價(jià)值觀念】·讓員工富有成就感·讓合作伙伴獲得回報(bào)·為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值【菲跑使命】?傳播先進(jìn)的健康理念,為全球提供創(chuàng)新的健康產(chǎn)品,讓人類擁有更加健康的生活;【菲跑愿景】?成為中國(guó)體育的全球性公司。公司地址:上海市楊浦區(qū)隆昌路619號(hào)城市概念8號(hào)樓南區(qū)B08-09室聯(lián)系電話:021-55801007公司網(wǎng)址:http://www.feifitness.com
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職位名稱 公司名稱 工作地區(qū) 薪資待遇
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