1、接聽公司400熱線，通過QQ，微信溝通工具在線答疑，及時處理客戶咨詢，解決客戶問題，按照相應(yīng)流程給客戶反饋，并作出相關(guān)登記處理，為提升產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)水平等提供支持；
2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通問題服務(wù)的意識與能力，遇到不能解決的問題按流程提交上級處理，并跟蹤進展直至解決。
3、聲音甜美，思維理性好，具有良好的語言表達能力與溝通能力以及敏銳的市場分析能力和判斷力；
4、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范進行工作或相關(guān)操作。
任職要求：
1、年齡：20-30歲，高中以上學(xué)歷。
2、認(rèn)同公司企業(yè)文化，有良好的服務(wù)意識和高度的敬業(yè)精神。
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，能與客戶進行順暢的溝通，熟練使用電腦辦公軟件。
4、為人正直，有親和力；工作踏實，責(zé)任心強，有細心和耐心。
4、具備良好的人際溝通能力和團隊合作意識，能承受一定的工作壓力。
5、學(xué)習(xí)能力強，熟練掌握產(chǎn)品功能和操作，保持很高的專業(yè)度。
公司年后開工時間：2019年2月14日，有意向者請投遞簡歷或致電：28015395
