為客戶提供高效的技術支持如技術咨詢解答、維修支持等。
???對公司的部分創(chuàng)新產(chǎn)品項目提供設備安裝調(diào)試和維修服務。
???高效地處理設備保固案件,分析保固數(shù)據(jù)及時為公司提供有價值的保固信息.
???對授權服務商做技術管理如技術培訓認證、服務商稽核和維修管理等
???為亞太區(qū)的銷售和市場推廣活動提供技術支持如展會，巡店，銷售技術支持等。
???產(chǎn)品售后技術文獻（產(chǎn)品手冊，維?？?，產(chǎn)品單頁，技術手冊等）的創(chuàng)建，更新和管理
??????完成領導安排的其他相關職責
??????
基本技能&職位資歷：?
???出色的組織能力和人際溝通技巧。
???出色的英語口語與讀寫能力
???思維敏捷，處事果斷，出色的客服技能和解決問題的能力，良好的團隊合作精神。
???熟悉工廠設備的組裝程序，能識別工程圖紙、機電設備和廚房設備電氣圖
???具備計算機通訊，物聯(lián)網(wǎng)技術和自動化產(chǎn)品控制理論基礎
???出色的Office軟件技能,?Excel,?word?和PPT制作能力
???熟練的ERP操作技能
???高效獨立開展工作，適應多任務工作環(huán)境
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學歷要求&經(jīng)歷：
???機械自動化、機電一體化、電氣自動化等工科本科學歷
???3至4年技術支持和維修服務經(jīng)驗