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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 本科統(tǒng)招
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 1年以上
工作地區(qū): 北京.朝陽區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 2人
其他福利:
五險(xiǎn)一金 補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn) 通訊補(bǔ)貼 專業(yè)培訓(xùn) 定期體檢
1.?問題訂單的處理,并跟蹤反饋;
2.?負(fù)責(zé)客戶關(guān)于樣本采集、技術(shù)、檢測周期查詢等問題的答疑工作;
3.?負(fù)責(zé)400電話、企業(yè)郵箱及微信群的運(yùn)維工作;
4.?負(fù)責(zé)搜集記錄客戶反饋的問題,并做好問題解決情況的跟蹤和反饋;
5.?客戶訴處理及客戶滿意度調(diào)查工作;
6.?領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時(shí)性事務(wù)。
?崗位要求:
1.?生物、醫(yī)藥、臨床等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2.?具備同行業(yè)1年以上相關(guān)客服工作經(jīng)驗(yàn);
3.?邏輯清晰,做事有條理,表達(dá)能力強(qiáng);
4.?服務(wù)意識強(qiáng),積極主動(dòng),樂于學(xué)習(xí)和分享;
5.?工作態(tài)度認(rèn)真、具有團(tuán)隊(duì)意識。
元碼基因科技(北京)有限公司,是一家從事生物醫(yī)學(xué)領(lǐng)域科學(xué)研究、產(chǎn)品開發(fā)和臨床服務(wù)的高科技企業(yè)。元碼基因團(tuán)隊(duì)核心成員擁有多年基因組研究領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn),擁有大量臨床急需基因組學(xué)的核心技術(shù),并將部分項(xiàng)目的研究成果轉(zhuǎn)化,造?;颊吆蜕鐣T谶^去的十年里,元碼基因技術(shù)團(tuán)隊(duì)在人類基因組研究、腫瘤基因組研究、分子病理、生殖醫(yī)學(xué)等領(lǐng)域均處于技術(shù)研發(fā)和臨床推廣的前沿,擁有深厚的技術(shù)積累和臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所掌握的領(lǐng)先技術(shù)為公司未來的技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)發(fā)展提供了重要保障。特別是腫瘤個(gè)體化治療分子診斷、植入前遺傳診斷(PGD)、無創(chuàng)產(chǎn)前診斷、腸道微生物檢測、單細(xì)胞測序等產(chǎn)品,為患者提供個(gè)體化治療精準(zhǔn)解決方案,為用戶提供健康基因組全程管理方案。
???????圍繞“精準(zhǔn)醫(yī)療”的核心理念,元碼基因建立了全面的醫(yī)學(xué)分子檢測平臺,提供的服務(wù)包括:腫瘤分子診斷、遺傳病和罕見病診斷、生殖遺傳診斷、傳染病檢測、高端健康體檢、數(shù)字組織標(biāo)本庫建設(shè)、醫(yī)學(xué)大數(shù)據(jù)的開發(fā)和服務(wù)、分子醫(yī)學(xué)的科研合作、以及分子檢測醫(yī)療器材的銷售,為不同需求的用戶提供個(gè)性化醫(yī)學(xué)服務(wù)。
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