崗位職責：
1、客戶抱怨處理，包括回復CS工廠8D改善報告；
2、負責將客戶投訴的問題轉(zhuǎn)成內(nèi)部信息，警示并預防此異常再次發(fā)生；
3、負責對客戶投訴問題推動內(nèi)部執(zhí)行改善及效果確認；
4、負責與業(yè)務協(xié)調(diào)跟進落實補退貨事宜；
5、做客戶退貨日報、周報、月報并總結(jié)；
6、按客戶要求更新產(chǎn)線檢驗、檢測標準并監(jiān)督執(zhí)行情況；
7、SIP、品質(zhì)監(jiān)控項目的建立與完善；
8、將內(nèi)部工程變更或客戶工程變更要求以有效的方式（電話，郵件，傳真）及時通知供應商進行更改，并對更改結(jié)果進行確認
9、遵守及執(zhí)行公司信息安全管理制度及要求；
10、監(jiān)督及上報信息安全違規(guī)行為
招聘要求；
1、大專（含）以上學歷；
2、4年以上攝像頭模組品質(zhì)工作經(jīng)驗；
2、2年以上一線模組廠(歐菲、舜宇、富士康、光寶等)?QE工作經(jīng)驗及1年以上負責華為或華為ODM廠品質(zhì)對應經(jīng)驗；
3、熟練運行QC七大手法、8D、Minitable、MSA等品質(zhì)工具；
4、能夠獨立分析與組織及推動內(nèi)部改善之能力，抗壓力強及擁有團隊意識；