崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)京東平臺(tái)訂單及時(shí)接收、回傳、物流跟進(jìn)。
2.與京東各區(qū)域經(jīng)理做好日常溝通,做好線(xiàn)上平臺(tái)倉(cāng)儲(chǔ)預(yù)約,及時(shí)發(fā)貨。
3.與公司內(nèi)各部門(mén)協(xié)商溝通工作,包括生產(chǎn)、物流的對(duì)接。
4.負(fù)責(zé)店鋪的日常維護(hù)、新品上架,銷(xiāo)售過(guò)程中的售前產(chǎn)品咨詢(xún)與售后跟蹤服務(wù)。
5.配合運(yùn)營(yíng)做好活動(dòng)策劃、活動(dòng)提報(bào)、活動(dòng)執(zhí)行、效果分析等工作。
6.執(zhí)行運(yùn)營(yíng)交代的其他任務(wù)。
任職要求:
1.熟悉電商平臺(tái)規(guī)則者優(yōu)先。
2.熟練使用日常辦公軟件,電腦操作熟練,打字速度快。
3.對(duì)在線(xiàn)銷(xiāo)售和電子商務(wù)具有濃厚的興趣和遇事堅(jiān)持不懈的精神。
4.具有客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售技巧。
5.表達(dá)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的引導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)能力、具備耐心,細(xì)心和責(zé)任心。
6.大專(zhuān)以上學(xué)歷。