網(wǎng)絡(luò)客服專員

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過(guò)期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	浙江·寧波·高新區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過(guò)期	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	做五休二

職位描述（Job Description）

1、?負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)商城的商品編輯與上架工作；
2、了解客戶需求，對(duì)其購(gòu)買提供專業(yè)咨詢；
3、適當(dāng)處理服務(wù)故障和客戶投訴處理，以及控制消費(fèi)者滿意度的的跟蹤及分析；
4、客戶相關(guān)信息的錄入管理，客戶檔案的建立。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，有客戶接待和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力；
3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題；
4、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)。

公司介紹（Company Introduction）

易得保平臺(tái)是浙江易得保信息科技有限公司、寧波國(guó)海企業(yè)管理集團(tuán)有限公司（國(guó)有控股）共同出資打造的消費(fèi)增值服務(wù)平臺(tái)。團(tuán)隊(duì)核心成員長(zhǎng)期從事專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)、企業(yè)品牌策劃、推廣、宣傳、執(zhí)行等。平臺(tái)依據(jù)現(xiàn)代物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，與眾多知名品牌戰(zhàn)略合作為基礎(chǔ)，依托互聯(lián)網(wǎng)+，省去中間環(huán)節(jié)，讓消費(fèi)者真正體驗(yàn)直供商品的價(jià)廉物美，用較少的錢買更多的東西。平臺(tái)秉承消費(fèi)增值、消費(fèi)養(yǎng)老、消費(fèi)保障、消費(fèi)投資理念，建立易得保商城、易得保聯(lián)合養(yǎng)老服務(wù)中心、易得保商學(xué)院、e管家服務(wù)平臺(tái)等綜合生態(tài)鏈服務(wù)體，讓消費(fèi)者真正快樂(lè)地消費(fèi)，快樂(lè)地投資。公司使命：分享生活的快樂(lè)！公司愿景：成為值得信賴的企業(yè)！公司價(jià)值觀：客戶為先、誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新、激情！

聯(lián)系方式（Contact）

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