崗位職責(zé):
1.保證營運現(xiàn)場的正常運行;
2.遇特殊情況需及時調(diào)整,掌握商戶動態(tài),并將工作進(jìn)展情況上報總經(jīng)理;
3.負(fù)責(zé)服務(wù)管理工作,監(jiān)督所屬各崗位執(zhí)行服務(wù)規(guī)范;
4.掌握員工思想動態(tài),開發(fā)員工潛能,不斷激勵調(diào)動員工積極性、創(chuàng)造性;
5.根據(jù)賣場有關(guān)規(guī)定對所轄區(qū)域?qū)嵤┤婀芾恚?br />6.負(fù)責(zé)對商戶定期進(jìn)行培訓(xùn),指導(dǎo)商戶文明經(jīng)商、規(guī)范經(jīng)營;
7.負(fù)責(zé)收集上報商戶銷售情況、商品信息、提供合理化建議;
8.負(fù)責(zé)商戶催費避免發(fā)生拖欠,處理顧客投訴并指導(dǎo)商管員處理客訴;
9.負(fù)責(zé)商戶裝修、轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)兌、撤場廢業(yè)等手續(xù)辦理、監(jiān)管工作;
10.商戶臺帳即時更新、并對重要資料的保管保密工作;
11.負(fù)責(zé)賣場促銷活動中對商戶的宣傳組織工作。
任職要求:
1.?3年以上營運部工作經(jīng)驗,在運營管理領(lǐng)域有一定的功底和運作經(jīng)驗;??
2.?精通區(qū)域管理,并有區(qū)域項目管理操作的成功經(jīng)驗;?
3.?熟悉商場整體運作流程;掌握與商業(yè)有關(guān)的法規(guī)及行規(guī)要求;
4.?能夠通過對市場信息的匯總和分析,了解市場發(fā)展的趨勢;
5.?有較高的管理水平和較強的業(yè)務(wù)素質(zhì);
6.?組織、計劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配等綜合能力強;
7.?有團(tuán)隊管理經(jīng)驗,善于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新、能夠承受較大工作壓力;
8.?出色的人際溝通、協(xié)調(diào)和處理能力、團(tuán)隊建設(shè)能力、組織開發(fā)能力;
9.?高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊合作精神,能激發(fā)員工的主動性和熱情,溝通能力強。
公司名稱:哈爾濱銀悅商業(yè)管理有限公司(國企控股)
公司地址:哈爾濱市道里區(qū)群力新區(qū)銀泰城悅街元江路31號銀泰商街服務(wù)中心
工作時間:早9:00至晚6點(單休)
薪酬范圍:薪資3000-5000+(根據(jù)個人能力)
員工福利:五險一金,年終獎,招商推薦獎金、銷售推薦獎金、超租決獎及指標(biāo)完成獎金,福利體檢,帶薪年假,法定節(jié)假日,旅游,聚餐,完善的晉升機制與培訓(xùn)體系。
工作地址:哈爾濱市道里區(qū)群力新區(qū)銀泰城悅街元江路31號銀泰商街服務(wù)中心。
聯(lián)系人:聶***(18249081768)