崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司軟件平臺(tái)的日常運(yùn)行維護(hù)。
2、負(fù)責(zé)處理客戶在軟件平臺(tái)使用過(guò)程中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，及時(shí)響應(yīng)客戶需求并提高客戶滿意度。
3、負(fù)責(zé)軟件平臺(tái)的安裝部署，升級(jí)配置。
4、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶需求從后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中統(tǒng)計(jì)各類數(shù)據(jù)報(bào)表。
5、負(fù)責(zé)客戶日常使用軟件平臺(tái)的操作及培訓(xùn)工作
6、負(fù)責(zé)軟件平臺(tái)的培訓(xùn)材料、操作手冊(cè)等文檔的整理。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)；
2、一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可；
3、有良好的文字功底及書面表達(dá)能力，熟練使用日常辦公軟件能產(chǎn)出各類文檔、手冊(cè)等；
4、有良好的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力以及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，工作踏實(shí)，態(tài)度積極，具有良好的服務(wù)意識(shí)；
5、了解linux操作系統(tǒng)、Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的簡(jiǎn)單配置和應(yīng)用；
6、了解系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件的簡(jiǎn)單安裝和配置，熟悉SQL語(yǔ)言者優(yōu)先；
7、有軟件運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。