崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司電商網(wǎng)店的運(yùn)營和管理，完成店鋪銷售目標(biāo)，產(chǎn)品布局、維護(hù)，爆款規(guī)劃與打造；
2、制定店鋪的整體運(yùn)營方案和策略規(guī)劃，制定月度、季度、年度銷售目標(biāo)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)；
3、精通店鋪多樣營銷策劃，各類付費(fèi)推廣和免費(fèi)推廣；
4、策劃網(wǎng)店活動(dòng),提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，完成每月制定的銷售任務(wù)目標(biāo)；
5、客戶投訴的處理，跟進(jìn)；保障訂單及時(shí)完成率及時(shí)出庫率；
6、收集與整理客戶信息；客戶關(guān)系管理及維護(hù)服務(wù)，妥善處理客戶反饋問題等。
任職要求：
1、兩年以上天貓、京東、淘寶、蘇寧、拼多多店長相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有成功案例經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2、能夠獨(dú)立分析數(shù)據(jù)，對行業(yè)與店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理，提出改良建議并執(zhí)行，能做好店鋪規(guī)劃。
3、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；能調(diào)動(dòng)各團(tuán)隊(duì)成員完成各自工作，達(dá)成團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)。
4、熟悉淘寶店鋪運(yùn)營規(guī)則,，對店鋪促銷活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃與組織能力。
5、工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)；聽從上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
6、有淘寶直播類店鋪運(yùn)營或網(wǎng)紅店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
工作時(shí)間：星期一至五?09:00-18:00，周末雙休；
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