一、全面貫徹落實主機廠銷售的核心流程工作:
1.做好展廳內產品資料準備、展車準備等售前準備工作
2.?接聽客戶電話,為客戶提供咨詢服務,通過與客戶的溝通,了解客戶需求
3.?按照銷售標準流程向客戶宣傳、展示和講解主機廠的產品;組織客戶試乘試駕
4.?報價成交;遞交新車(介紹產品功能、配件及主機廠俱樂部相關事宜)
5.?定期進行客戶回訪與跟蹤
6.?同已購車客戶及未購車客戶保持持續(xù)的聯系,挖掘二次購買機會及潛在客戶
二、在銷售經理的指導下,完成銷售現場管理:
1.??維護展廳環(huán)境和正常工作秩序
2.?保持展廳內展示車輛完好無損,并保證車輛外觀的整潔
三、搜集區(qū)域市場信息,為上級提供決策支持:
1.?搜集區(qū)域市場需求信息,為銷售經理和銷售總監(jiān)提供輔助決策
2.?搜集競爭對手動態(tài)信息,為銷售經理和銷售總監(jiān)提供輔助決策
四、建立、完善客戶信息系統(tǒng):
1.??積累接洽過的客戶及已購車客戶信息,建立、完善并隨時更新客戶信息系統(tǒng)
2.?為銷售經理和銷售總監(jiān)提供客戶信息,進行決策支持
五、為銷售支持工作提供協助:
1.?協助銷售支持人員,完成從庫房提車等相關工作
2.?協助保險公司、銀行及相關中介結構,辦理車險手續(xù)和車貸手續(xù)等相關工作
六、學習與自我提升:
1.??對銷售流程、產品知識等進行經常性匯總,并對銷售活動中的經驗進行及時總結
2.?積極參加針對本崗位的各項培訓活動
七、其他工作:完成上級委派的其他臨時性工作
任職要求
1、教育水平:大專及以上學歷
2、專業(yè):市場營銷、經濟管理相關專業(yè)優(yōu)先
3、工作經驗:1年及以上汽車行業(yè)銷售經驗