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金融軟件技術(shù)客服

上海大智慧股份有限公司
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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 07-28
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 1年以上
工作地區(qū): 上海·浦東新區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-06-14 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 5人
其他福利:
五險(xiǎn)一金 員工旅游 餐飲補(bǔ)貼 專業(yè)培訓(xùn) 績(jī)效獎(jiǎng)金 定期體檢
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)熱線電話,營(yíng)銷QQ、社區(qū)、接待等服務(wù)的方式,為客戶提供各類軟件技術(shù)支持,發(fā)掘客戶的需求及意見;
2、負(fù)責(zé)為客戶提供問(wèn)題的咨詢及問(wèn)題的解決方案,提供高質(zhì)量服務(wù);
3、負(fù)責(zé)接收與記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
4、根據(jù)部門工作任務(wù)目標(biāo)要求,按時(shí)、保質(zhì)、保量達(dá)成個(gè)人的工作績(jī)效目標(biāo),完成上級(jí)委派的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1、?大專及以上學(xué)歷,具有呼叫中心、金融、證券、等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟練電腦操作與運(yùn)用,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),有團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、誠(chéng)信、勤奮、積極主動(dòng),有較強(qiáng)的責(zé)任心、抗壓力及良好的客戶服務(wù)意識(shí);
4、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練;
5、具有客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
薪資福利:
1、基薪5000+飯貼+績(jī)效+法定保險(xiǎn)+專業(yè)培訓(xùn);
2、按照國(guó)家規(guī)定,為員工繳納五險(xiǎn)一金,作息按國(guó)家規(guī)定的休假制度執(zhí)行;
3、公司建立了員工關(guān)懷制度,對(duì)員工生日、業(yè)余文體活動(dòng)等有一系列關(guān)心和鼓勵(lì)政策;
4、公司具有完善的培訓(xùn)體系。除崗前培訓(xùn)外,公司會(huì)為員工提供一系列的旨在提升崗位技能和管理技能的培訓(xùn)課程。
聯(lián)系方式:021-20219988*??35930
面試時(shí)間:周一至周五9:00-11:00,13:00-16:30
面試地址:上海市楊高南路428號(hào)由由世紀(jì)廣場(chǎng)1號(hào)樓
交通路線:地鐵四號(hào)線或六號(hào)線到(浦電路站3號(hào)出口)
公交路線:798、970、936、610、639,東川線、746、989、到東方路峨山路站下車,步行十分鐘即可。

Name?(名稱):上海大智慧股份有限公司?
The?main?board?stock?code(上證主板股票代碼):601519
Registered?capital(注冊(cè)資本):人民幣13.9億元?
Total?assets(總資產(chǎn)):人民幣65億元?
Employees(在職員工):約5000人
Location(所在地):上海(總部)、東京(日本)、香港、北京、深圳、廣州、武漢、合肥等多個(gè)
城市金融中心
Focus?on(專注于):金融領(lǐng)域的信息技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)與銷售
Value(價(jià)值觀):?
我們信任并尊重員工;我們倡導(dǎo)透明而高效;我們努力進(jìn)取及創(chuàng)新;我們強(qiáng)調(diào)合作與分享;我們追求卓越和精致。?
Mission(使命):?
吸引并珍視賢人能士,為投資者及各類行業(yè)用戶提供兼具國(guó)際國(guó)內(nèi)視野的創(chuàng)新性互聯(lián)網(wǎng)金融信息產(chǎn)品及服務(wù),為最終用戶創(chuàng)造價(jià)值、為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富、為員工創(chuàng)造福利、為股東創(chuàng)造回報(bào)。
Goal(目標(biāo)):
我們加速了系列并購(gòu),全方位共享、協(xié)同數(shù)據(jù)、技術(shù)、人員、客戶和市場(chǎng)。公司以大數(shù)據(jù)、大金融終端、大互動(dòng)交易體系為基礎(chǔ)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)以交易為核心、高端用戶為主體的產(chǎn)品及服務(wù)體系;以輿情、新聞、數(shù)據(jù)、金融終端為基礎(chǔ)、無(wú)線平臺(tái)為傳播通道、工作需求為核心的現(xiàn)代社區(qū)互動(dòng)體系;并以個(gè)性化專業(yè)終端定制為服務(wù)模式,以規(guī)?;艚兄行募艾F(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷為服務(wù)體系,全面開創(chuàng)中國(guó)的金融信息服務(wù)新格局!
1.3?發(fā)展歷程?
鑄劍十三載
2000年?首創(chuàng)證券行情與資訊相結(jié)合的信息發(fā)布模式?
2002年?發(fā)布大智慧Internet版和寬帶應(yīng)用
2003年?首創(chuàng)股權(quán)分置改革模型?
2006年?首發(fā)Lenel-2行情,首創(chuàng)資金流向分析模型
2009年?發(fā)布多屏數(shù)據(jù)輸出技術(shù),力推金融終端
2011年?上海證券交易所主板上市,入選滬深300指數(shù)
2011年?首發(fā)全息高速盤口?2012年?發(fā)布大智慧策略指數(shù)
2012年?發(fā)布DTS大智慧策略及程式化交易系統(tǒng)
密集布局
2010年?并購(gòu)香港阿斯達(dá)克網(wǎng)絡(luò)信息有限公司?
2011年?并購(gòu)上海財(cái)匯信息技術(shù)有限公司?
2011年?投資2.5億成立合肥公司,并對(duì)子公司增資1億元
2012年2月?并購(gòu)北京世華國(guó)際金融信息有限公司相關(guān)業(yè)務(wù)、團(tuán)隊(duì)和資產(chǎn)
2012年2月?并購(gòu)龍軟信息技術(shù)有限公司70%股權(quán)?
2012年?擬收購(gòu)日本T&C公司全資子公司T&CFinancial?Research?Inc?
運(yùn)籌未來(lái)?
我們正在蓄勢(shì)待發(fā),我們需要的就是你
聯(lián)系方式正在加載中......
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