1.?協(xié)助和提醒客戶及時(shí)處理逾期的款項(xiàng)，并幫助客戶解決還款遇到的問題；?
2.?通過電話、手機(jī)短信及信函等方式，為客戶提供貸后服務(wù)。?
任職要求?
1.?高中及以上學(xué)歷；?
2.?普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力及電話溝通技巧；?
3.?具有能承受較高強(qiáng)度工作壓力的信心，學(xué)習(xí)成長(zhǎng)意愿大；?
4.?具備基本的電腦運(yùn)用知識(shí)；?
5.?有過呼叫中心，或催收相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，優(yōu)秀者可放寬條件。
上班時(shí)間：9:00-17:30中午休息一個(gè)小時(shí)
上班地址：武漢市東西湖區(qū)武漢市東西湖區(qū)現(xiàn)代企業(yè)城B4棟3樓
培訓(xùn)和發(fā)展：?
1.?完善的培訓(xùn)體系,?為員工提供帶薪入職培訓(xùn)，轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，金融知識(shí)培訓(xùn)，軟技巧培訓(xùn)及管理崗位培訓(xùn)等。?
2.?多元化的職業(yè)發(fā)展渠道，為所有員工提供縱向和橫向兩條晉升路線，縱向?yàn)楣芾眍?，橫向?yàn)閷I(yè)類：?
縱向：呼叫服務(wù)專員→資深呼叫服務(wù)專員→客服組長(zhǎng)→資深客服組長(zhǎng)→客服主管→運(yùn)營經(jīng)理
橫向：呼叫服務(wù)專員→資深呼叫服務(wù)專員→（質(zhì)量管理專員/培訓(xùn)專員/行政專員/人事專員）
有意者可電話咨詢。聯(lián)系電話：18186115754