工作職責(zé):
1、及時受理客戶各種報(bào)障電話,完成遠(yuǎn)程監(jiān)控機(jī)房等日常運(yùn)維工作;
2、及時響應(yīng)客戶服務(wù)、運(yùn)維需求,及時派單給工程師,并持續(xù)跟進(jìn)處理結(jié)果;
3、完成上級指定的其他任務(wù);
4、能接受上夜班和節(jié)假日輪流值班。
任職資格:
1、中專以上學(xué)歷,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;計(jì)算機(jī)、自動化、電子、信息、機(jī)械等理工科專業(yè)優(yōu)先;
2、為人正直踏實(shí),勤奮上進(jìn),抗壓能力、邏輯能力和溝通能力強(qiáng);
3、愿長期投入IDC數(shù)據(jù)中心行業(yè),技能提升后可以轉(zhuǎn)崗工程師或者項(xiàng)目經(jīng)理等合適的崗位;
4、無經(jīng)驗(yàn)的,公司提供崗位培訓(xùn);
5、具備有數(shù)據(jù)中心(機(jī)房)、弱電、安防、智能化等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;具備機(jī)房值守或者維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
注:本崗位提供住宿,不住宿提供租房補(bǔ)助;值夜班有額外夜班補(bǔ)貼。