崗位介紹：
1.??以客戶***為標(biāo)準(zhǔn)，了解用戶訴求核心，提升用戶滿意度；???
2.??推進(jìn)客戶有效使用產(chǎn)品，快速有效的解決使用問題、后臺設(shè)置等；
3.??用戶回訪跟蹤，洞察客戶需求，輸出并迭代滿足用戶體驗的售后策略；
4.??支持售后營運(yùn)服務(wù)保障方案，實行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程及系統(tǒng)設(shè)計目標(biāo)；
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5.??熟悉產(chǎn)品功能，負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行產(chǎn)品使用培訓(xùn)。
招聘條件
1.????大專以上學(xué)歷（計算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)工程、機(jī)械設(shè)計，機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè)），能熟練使用各種辦公軟件；
2.????責(zé)任心強(qiáng)，認(rèn)真仔細(xì)，有耐心，具有積極的心態(tài)；
3.????執(zhí)行力強(qiáng)，有較好的溝通能力和理解能力；
4.????品德優(yōu)良，有較強(qiáng)的判斷力及衡量標(biāo)準(zhǔn)；
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5.????有上進(jìn)心和拼搏精神，能適應(yīng)短期出差。
崗位要求：
1、熟悉軟件產(chǎn)品使用方法，了解硬件報錯的解決方案，擅長與人溝通，有較強(qiáng)的執(zhí)行力，能夠妥善解決各突發(fā)事件與潛在問題。
2、了解軟、硬件的安裝、調(diào)測等相關(guān)的基本知識；熟悉相關(guān)通信硬件設(shè)備維修和保養(yǎng)知識；有較強(qiáng)的口才、邏輯能力以及應(yīng)變能力。
薪酬福利：
1.??基本薪資：新員工試崗月收入2000元至3500元，正常工資月收入4500至6000元左右（根據(jù)崗位確定）。
2.??年終績效獎（根據(jù)公司當(dāng)年效益與員工個人工作業(yè)績進(jìn)行考核發(fā)放），工作1-3年以后，根據(jù)能力進(jìn)入基層管理后備干部與工藝技術(shù)專業(yè)人才隊伍進(jìn)行培養(yǎng)。
3.??公司薪酬水平保持行業(yè)、地區(qū)領(lǐng)先，每年保持一定幅度的增長。新員工轉(zhuǎn)正后按國家規(guī)定繳納五險一金，另外給予午餐補(bǔ)助、話費(fèi)補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼，生日福利、節(jié)日福利、年度體檢、帶薪年假等。
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4.??提供多樣化的培訓(xùn)體系、公平的晉升機(jī)制和廣闊的事業(yè)發(fā)展空間。