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售后技術(shù)支持工程師

天澤信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司
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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 04-26
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 本科統(tǒng)招
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 不限
工作地區(qū): 江蘇·南京·建鄴區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-10-22 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 若干人
其他福利:
五險(xiǎn)一金 交通補(bǔ)貼 餐飲補(bǔ)貼 通訊補(bǔ)貼 年終獎(jiǎng)金
崗位內(nèi)容:
1、為客戶提供合適的服務(wù)方案,負(fù)責(zé)車載信息終端的安裝、維修及相關(guān)培訓(xùn);負(fù)責(zé)平臺(tái)軟件操作指導(dǎo)及相關(guān)培訓(xùn)。
2、負(fù)責(zé)為客戶提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù),協(xié)助制定車載信息終端安裝方案,為客戶提供駐廠服務(wù)。
3、及時(shí)跟蹤客戶使用狀態(tài)(硬件返修情況、車輛上線率),發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)處理。
崗位要求:
1、1年以上售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),汽車、計(jì)算機(jī)、電子等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。有汽車或工程機(jī)械售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、了解物聯(lián)網(wǎng)(車聯(lián)網(wǎng))、GPS/北斗系統(tǒng)、汽車(工程機(jī)械、商用車)電路。
3、熟練使用辦公軟件、熟悉計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)知識(shí),有基本的計(jì)算機(jī)硬件問題處理思路。
4、具有良好的溝通和表達(dá)能力。
5、能夠適應(yīng)長(zhǎng)期出差者優(yōu)先考慮。
我們可以提供:
1.五險(xiǎn)一金,提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資福利激勵(lì)機(jī)制;
2.五天7.5小時(shí)、雙休工作制,保障充裕的個(gè)人生活時(shí)間支配;
3.全國(guó)領(lǐng)先的車聯(lián)網(wǎng)上市公司發(fā)展平臺(tái),職業(yè)歷練發(fā)展的有效支持;
4.人性化的管理氛圍,有機(jī)會(huì)平等、開放的參與公司各項(xiàng)市場(chǎng)商務(wù)活動(dòng);
5.有機(jī)會(huì)與一位深諳現(xiàn)代科學(xué)管理的領(lǐng)導(dǎo)共事,為你的職業(yè)成長(zhǎng)加速!
歡迎加盟天澤信息!

????天澤信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司(簡(jiǎn)稱“天澤信息”)成立于2000年,專注于提供車輛遠(yuǎn)程管理信息服務(wù),致力于打造車輛遠(yuǎn)程管理信息服務(wù)運(yùn)營(yíng)藍(lán)海市場(chǎng)龍頭企業(yè)。天澤信息是深交所上市企業(yè)(證券代碼“300209”),公司商標(biāo)為“天澤星網(wǎng)”。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋工程機(jī)械和商用車輛等專業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域,以推動(dòng)我國(guó)工程機(jī)械、商用車等車輛遠(yuǎn)程管理信息服務(wù)行業(yè)的高速發(fā)展為愿景。
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????公司綜合利用云計(jì)算、GPU計(jì)算加速、信息安全、數(shù)據(jù)挖掘、智能搜索等業(yè)內(nèi)領(lǐng)先技術(shù),面向工程機(jī)械和商用車輛領(lǐng)域具有管理需求的用戶,對(duì)車輛及隨車人、物的狀態(tài)信息進(jìn)行采集、傳輸、存儲(chǔ)、分析和展現(xiàn),幫助用戶實(shí)現(xiàn)成本控制、管理透明、保障安全的目標(biāo)。
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????多年來,公司業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng),擁有眾多國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名品牌客戶:如卡特彼勒、中聯(lián)重科、日立建機(jī)、久保田、玉柴重工、北汽福田、雨潤(rùn)集團(tuán)、太古集團(tuán)(可口可樂)等。公司將在車輛遠(yuǎn)程管理信息服務(wù)及其他相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行拓展,真誠(chéng)善待企業(yè)核心資源,持續(xù)創(chuàng)造業(yè)績(jī)價(jià)值,成為員工愛戴、客戶信賴、社會(huì)尊重、投資者受益的品牌企業(yè)。
在天澤星網(wǎng)快樂工作的六大理由:
1、個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn):每天,數(shù)以萬計(jì)的車輛在使用天澤星網(wǎng)的產(chǎn)品,通過信息的有效整合,你能幫助人們的工作、生活更加美好。
2、美好生活的保障:我們?yōu)槟峁┯惺袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,繳納國(guó)家規(guī)定的五險(xiǎn)一金,以及合理的項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)遵守國(guó)家法定休假規(guī)定,為您提供職業(yè)規(guī)劃和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
3、工作環(huán)境的愉悅:為了您的快樂工作,我們的董事長(zhǎng)先生親自奔赴臺(tái)灣著名上市企業(yè)-震旦家具上海中心,為每一位天澤人打造快樂的工作環(huán)境。在天澤星網(wǎng)大廈,人均裝修辦公成本達(dá)到10,000元以上。
4、人才碰撞的創(chuàng)新:我們推崇背景各異的人才相互碰撞,激蕩出創(chuàng)新力。也許剛才和你聊天并成為好友的那位,就是“企業(yè)博士集聚計(jì)劃”的海歸博士。
5、個(gè)人靈感的激發(fā):我們具有良好溝通機(jī)制,并充分傾聽和關(guān)注您的合理意見。您可以和大BOSS直接對(duì)話,也許您的創(chuàng)意正是來自于餐廳或休息室不經(jīng)意的一次對(duì)話。
6、對(duì)了,天下沒有免費(fèi)的午餐?
答案是:真的有,我們這里天天都有快樂、健康和美味。
公司網(wǎng)站:http://itrackstar.com/jobs
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