1、負(fù)責(zé)公司品質(zhì)管理體系件建立、實施、優(yōu)化和貫徹執(zhí)行工作;
2、負(fù)責(zé)各下屬項目的品質(zhì)管理工作的監(jiān)督、考核、指導(dǎo)及培訓(xùn)工作;
3、負(fù)責(zé)組織實施標(biāo)準(zhǔn)體系所覆蓋范圍內(nèi)的內(nèi)部審核及相關(guān)整改驗證、外部評審等工作;
4、負(fù)責(zé)公司及各項目品質(zhì)管理工作滿意度調(diào)查工作的檢查指導(dǎo),撰寫滿意度調(diào)查結(jié)果報告,并針對性提出滿意度提升方案和措施;
5、負(fù)責(zé)組織對公司下屬各項目現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì)的督導(dǎo)巡查,并對項目存在問題及時給予指導(dǎo)意見,及時跟進和處理;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
???任職要求:
1、統(tǒng)招專科及以上學(xué)歷,8年以上知名或五大行物業(yè)品質(zhì)管理工作經(jīng)驗,3年以上品質(zhì)經(jīng)理任職經(jīng)驗。工程出身為佳;
2、熟悉國家有關(guān)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的各項政策及法律法規(guī),熟悉物業(yè)管理企業(yè)業(yè)務(wù)和運營流程;
3、熟悉品質(zhì)管理體系知識,能夠有效組織開展品質(zhì)管理體系外審、內(nèi)部工作;
4、文字功底較好,有良好的組織策劃能力;
5、要求具備較強的抗壓能力和溝通表達能力;
6、有物業(yè)經(jīng)理上崗證,注冊物業(yè)管理師資格證書者優(yōu)先。
注:歡迎物業(yè)行業(yè)的同仁投遞簡歷,非物業(yè)行業(yè),公司暫不考慮,謝謝!